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win7系统远程协助软件怎么用 向日葵远程协助软件如何实现远程协助

2020-03-3

远程协助是在网络上由一台电脑(主控端Remote/客户端)远距离去控制另一台电脑(被控端Host/服务器端)的技术。通过远程控制软件可以像操作本地电脑一样轻松的实现远程办公,演示,软件安装许可等;那么win7系统远程协助软件怎么用、向日葵远程协助软件如何实现远程协助,一起来了解一下。

win7系统远程协助软件怎么用

经常遇到电脑故障问题,自己没办法解决,可以呼叫远方的朋友帮助解决,只要开启远程协助功能。是不是很方便,那么win7系统如何使用远程协助软件功能?其实使用方法很简单的,一起看看以下解决方法。

具体方法如下:

1、在开始菜单的搜索框中输入:系统配置→双击打开系统配置;

2、系统配置→工具→远程协助→启动;

3、这里有两个选项,一个是:邀请信任的人帮助您,另一个是:帮助邀请人;

4、如果从未使用过,有可能将该功能关闭的,可以点击修复开启远程协助;

5、此时调用了疑难解答向导→点选:尝试以管理员身份进行这些修;

6、自动检测、修复;

7、稍后,已经修复了;

8、再次按照以上步骤打开远程协助,也可以在运行中输入:msra.exe →确定,也能打开远程协助向导;

9、这里也有两个选项,一个是选项是:对方也有轻松连接功能,通常在局域网(比如能够ping通对方的IP地址),且双方都是Windows 7 操作以上系统才可以。

10、此时会自动检测系统找到对方;

11、如果对方(求助方或邀请方)不在联通网络的状态下(自动检测)就会弹出以下界面,点击告诉我解决此问题的详细信息。或者点击下一步;

12、如果操作系统处于对 Internet 的访问受限制,则禁用轻松连接。如果当前位于公司网络上,则可能会限制 Internet 访问;

13、点选:将该邀请另存为文件;

14、此时就会自动生存一个邀请远程协助的附件,可以将其通过发送电子邮件附件的方式,给对方的邮箱中发送创建邀请连接;

15、此时,系统会自动生存一串连接密码,发送到对方的邮箱内,使用这个密码就能远程连接到此计算机了;

16、对方连接上之后,就可以通过聊天及时通讯了。

17、除此之外,还可以使用专业的远程协助软件。

按照上述介绍之后相信大家对win7系统远程协助功能有更多了解,使用起来非常简单,有需要的用户赶快动手操作吧。

向日葵远程协助软件如何实现远程协助

下面就为大家介绍一款远程控制软件+向日葵,看它如何帮助技术支持实现远程协助需求。

无需安装,绿色运行

首先跟大家说下,向日葵软件是免费的,可放心使用。在疫情防控期,如果客户遇到技术问题,就可以邀请客户使用向日葵软件。

比较人性化的是,向日葵支持绿色版运行,简化了安装和使用步骤,我只需要给到客户向日葵绿色版运行文件,客户双击打开就能使用,不用客户额外下载安装软件;

一键远控,简单透明

远控开始前,先让客户告知本机识别码,然后接受来自我发起的远程协助请求,就能快速建立远程连接,进入客户电脑远程桌面进行相关操作;

而且,在远程控制过程中,客户能清晰看到我操作解决问题的详细流程,还能使用【录像】功能对操作过程进行录制,保证远控过程的公开、透明,免除客户后顾之忧;

多种远控,有效协助

向日葵提供了多种远程控制功能,如【发起聊天】、【截屏】、【开启白板】等,还能进入【资源管理器】、【任务管理器】等,满足我在远程客户电脑时进行排故、维修的多种操作需求;

当在远程过程中有问题需要向客户了解,我就使用【发起聊天】的功能,跟客户进行实时沟通;

当客户遇到操作不明白的问题,我还可以通过【开启白板】功能,画图演示相关原理为客户详细讲解,可以说是一个非常贴心的辅助功能了;

通过【计算机控制台】功能,我就可以执行CMD命令行操作,为客户机器进行深层排故;

还能对客户电脑的“屏幕、桌面模式、分辨率”等进行修改,自定义显示远控桌面情况,方便我远程控制中准确执行相关操作。

双重认证,安全放心

安全方面上,向日葵采用的是RSA/AES 256位非对称加密数据传输,实现对用户的资料、会话的加密保护,所以,也不用担心存在隐私安全泄露的风险。

向日葵远程协助软件正为远程控制行业打开更多局面,还将不断提供更多远控难题解决方案,服务广大用户。