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远程电脑维修需要控制对方电脑,向日葵轻松实现远程电脑维修

2020-11-26

在我们日常使用电脑的时候,经常会为了使用方便,通过远程连接来操作另外一台电脑,这样可以实现很多的功能,比如远程修电脑,远程开机,远程视频,但还是有不少朋友不会这种操作,那么远程电脑维修如何进行呢?

远程电脑维修需要控制对方电脑

操作步骤1、如果希望别人控制自己的电脑,则必须对电脑进行设置,右击“计算机”,从弹出的菜单中选择“属性”。

操作步骤2、在打开的窗口中点击“远程设置”项进入。

操作步骤3、然后勾选“允许远程协助连接这台计算机”和“允许远程任意版本的远程桌面的计算机程序”项。

操作步骤4、接下来需要为进行远程连接的账户设置密码。依次进入“控制面板”->“用户帐户和家庭安全”->“用户帐户”,点击“为您的账户创建密码”按钮。

操作步骤5、最后输入密码,点击“创建密码”按钮完成操作。

操作步骤6、接下来其它用户就可以登陆当前计算机实现远程控制操作啦。在其它计算机上,点击“开始”->“所有程序”->“附件”->“远程桌面连接”项。

操作步骤7、在打开的“远程桌面连接”窗口中,输入计算机名(IP地址)和用户名,点击“连接”按钮即可。

操作步骤8、接下来就尝试进行连接,连接完成后就可以看到对方桌面啦,并且可以进行远程修电脑了。

向日葵轻松实现远程电脑维修

步骤一:做好远程电脑维护准备

首先,在计算机间建立好了局域网以后,我们需要设置好被控制计算机的远程连接。在需要被远程控制的计算机的桌面上,用右键单击“我的电脑”图标并在菜单中选择“属性”。在跳出的“属性”窗口中,单击其中的“远程”选项卡,勾选上“允许用户远程连接到此计算机”这一选项,设置好以后再单击“确定”按钮保存以上设置即可。

步骤二:下载向日葵

接下来,在控制端与被控制端两台电脑,运维人员的移动平台上均下载、安装向日葵软件,另外在被控端电脑上解压、安装“被控端”这一压缩包。在两方安装好软件以后,我们就可以通过该软件实现远程电脑维护,甚至在路上也可以使用手机远程协助功能了。

步骤三: 使用软件远程控制

在控制端一方,打开软件,点击注册按钮,输入相关信息后注册一个账号并使用该账号登录。而在被控端的计算机上,安装好被控端软件后,任务栏中会显示有被控的图标。单击该图标后,进入该软件,输入相同的账号密码登录。此时,在控制端的计算机上,即可在“在线主机”中查看被控电脑。接下来,用户就可以根据自己的需要进行设置了。

在过去,电脑的维修都是通过语音或者电话的形式来进行沟通。客户无法理解维修人员所说的步骤以及专业术语,维修人员无法通过客户的反馈进行指导,每次维修的过程都很困难。

有了向日葵远程控制软件,维修人员无法亲自维修,远程控制的出现很好地解决了这一难题。维修人员根据客户提出的问题进行分析,通过实际操作了解并解决问题。对维修过程中客户的疑惑,进行讲解,让客户告别电脑小白。

使用向日葵远程控制软件,不但可以在电脑端进行相互设置实现远程电脑维护,手机端同样可以随时随地以远程协助的方式参加管理。有了向日葵,运维人员再也不用担心远程问题难以沟通,直接就可以建立局域网远程操作,省时又省力。这不仅给大家带来很多方便,还极大地提高了工作效率。