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win7系统远程协助怎么用?向日葵轻松解决技术支持远程协助难题

2021-12-10

随着电脑的普及,电脑远程协助的使用也越来越普遍了,我们在使用电脑的时候经常会出现一些不懂的问题,这时候就需要请教专业的电脑工程师,为了节省时间,工程师都会进行电脑的远程协助,帮助我们解决自己问题。下面一起来看下win7系统远程协助怎么用?

win7系统远程协助怎么用?

1、关闭或者最小化所有打开的窗口,回到桌面,然后在我的电脑图标上面点右键,之后在弹出的菜单中选择“属性”;
2、点击“属性”后,打开系统页面,默认显示当前系统的配置,操作系统等信息,选择左边列表中的“高级系统设置”菜单项;
3、点击“高级系统设置”后,就打开“系统属性”对话框,并停留在“高级”选项卡上面,在这里可以设置系统的性能、配置等信息,然后点击最后的远程选项卡,参照以下操作即可;
4、当然你也可以针对指定的用户做一些限制。

向日葵轻松解决技术支持远程协助难题

在原有【桌面控制】、【桌面观看】、【手机投屏】等功能基础上,为我们进行远程办公、会议、培训、远程售后服务、远程维护无人值守设备提供了更多便利,现在特别推荐给你们。

下面就为大家介绍一下这款远程控制软件
无需安装,绿色运行:首先跟大家说下,向日葵软件是免费的,可放心使用。在疫情防控期,如果客户遇到技术问题,就可以邀请客户使用向日葵软件。比较人性化的是,向日葵支持绿色版运行,简化了安装和使用步骤,我只需要给到客户向日葵绿色版运行文件,客户双击打开就能使用,不用客户额外下载安装软件;
一键远控,简单透明:远控开始前,先让客户告知本机识别码,然后接受来自我发起的远程协助请求,就能快速建立远程连接,进入客户电脑远程桌面进行相关操作;而且,在远程控制过程中,客户能清晰看到我操作解决问题的详细流程,还能使用【录像】功能对操作过程进行录制,保证远控过程的公开、透明,免除客户后顾之忧;
多种远控,有效协助:向日葵提供了多种远程控制功能,如【发起聊天】、【截屏】、【开启白板】等,还能进入【资源管理器】、【任务管理器】等,满足我在远程客户电脑时进行排故、维修的多种操作需求;当在远程过程中有问题需要向客户了解,我就使用【发起聊天】的功能,跟客户进行实时沟通;
当客户遇到操作不明白的问题,我还可以通过【开启白板】功能,画图演示相关原理为客户详细讲解,可以说是一个非常贴心的辅助功能了;通过【计算机控制台】功能,我就可以执行CMD命令行操作,为客户机器进行深层排故;
还能对客户电脑的“屏幕、桌面模式、分辨率”等进行修改,自定义显示远控桌面情况,方便我远程控制中准确执行相关操作。
双重认证,安全放心:安全方面上,向日葵采用的是RSA/AES 256位非对称加密数据传输,实现对用户的资料、会话的加密保护,所以,也不用担心存在隐私安全泄露的风险。
远程协助不仅节省了工程师亲赴现场处理的时间,还能够让使用者通过远程学习一些处理电脑问题的知识。通过使用向日葵就能轻松解决远程技术支持的工作需求,同行伙伴不妨下载体验尝试一下。