同个局域网，远程桌面连接不上怎么办？

在同一个局域网中，若遇到远程桌面连接不上的问题，可先检查系统版本是否支持远程桌面功能，再从设置步骤、网络状况、权限配置以及防火墙等多个方面排查并解决。

一、确认系统是否支持及基本设置
（一）系统支持情况
Windows 10 家庭版不支持远程桌面功能，而专业版以上的版本支持。若你的系统是 Windows 10 专业版及以上，可继续进行后续设置与排查。
（二）本机被远程连接的设置
1.开启远程设置：在桌面找到 “此电脑” 图标，右键点击，在弹出的菜单中选择 “属性”，接着点击 “远程设置”。这一步是打开系统属性中关于远程连接的设置入口，系统属性对话框汇聚了系统的各种关键设置，通过此路径可精准定位到远程连接相关配置。
2.允许远程协助连接：进入系统属性对话框后，在 “远程协助” 区域，将 “允许远程协助连接这台计算机” 的选项勾选上。这样，本台电脑就允许其他设备通过远程协助的方式连接到它，为远程桌面连接奠定基础。
3.添加远程连接用户：点击 “远程桌面用户” 窗口下面的 “添加” 按钮。在弹出的 “选择用户” 窗口里，添加你想要赋予远程访问权限的用户。只有添加成功的用户，才有权限远程访问你的电脑，这是保障远程连接安全性的重要设置，避免未经授权的访问。
（三）远程访问其他机器的方法
1.打开远程桌面连接程序：在 Windows 10 系统下，使用 “WIN+R” 组合快捷键打开运行对话框，然后输入 “mstsc” 并点击确定。也可以通过点击开始菜单，依次选择 “所有应用” - “Windows 附件” - “远程桌面连接”。这两种方式都能快速打开 Windows 10 的远程桌面连接程序，该程序是实现远程连接的关键工具。
2.输入地址并连接：打开远程桌面连接程序后，在相应位置输入要连接的远程计算机的地址，点击 “连接” 按钮，即可尝试连接远程计算机。若设置正确且网络正常，就能成功建立远程连接。

二、连接不上的原因及解决方法
（一）网络连接问题
1.网络连接不稳定：同局域网内，网线松动、Wi-Fi 信号不稳定都可能导致远程桌面连接失败。你可以检查网线是否插好，对于无线网络，查看信号强度，若信号较弱，可尝试靠近无线路由器。此外，网络适配器驱动异常也会影响网络连接，在 Windows 系统中，按下 “Win+X” 组合键，选择 “设备管理器”，找到 “网络适配器”，右键点击对应的网络适配器，选择 “更新驱动程序”，按照提示更新驱动，以确保网络适配器正常工作。
2.网络延迟与丢包：高网络延迟或频繁丢包会使远程桌面连接难以正常进行。使用 Ping 命令来检测网络延迟和丢包情况，在命令提示符中输入 “ping 远程计算机 IP 地址 -t”，查看返回结果中的 “时间” 值和 “丢失” 率。若 “时间” 值较大（如超过 100ms），或 “丢失” 率较高（如超过 5%），说明网络存在问题。此时，可关闭一些占用大量网络带宽的应用程序，如在线视频播放软件、大文件下载任务等。在任务管理器中，查看正在运行的程序，右键点击占用带宽较大的程序，选择 “结束任务”，以优化网络带宽，提高网络稳定性。
（二）权限问题
1.用户权限不足：即使在局域网内，若当前用户账户不属于具有远程桌面连接权限的用户组，仍无法连接。在 Windows 系统中，只有属于 “Remote Desktop Users” 组的用户才有远程桌面连接权限。在服务器上，按下 “Win+R” 组合键，输入 “compmgmt.msc” 并回车，打开 “计算机管理” 窗口。展开 “本地用户和组”，点击 “用户”，右键点击当前远程连接使用的用户账户，选择 “属性”。在弹出的属性窗口中，切换到 “隶属于” 选项卡，查看该用户是否属于 “Remote Desktop Users” 组。若不属于，点击 “添加” 按钮，在弹出的 “选择组” 窗口中，输入 “Remote Desktop Users”，点击 “确定”，将用户添加到该组，赋予其远程桌面连接权限。
2.远程桌面会话限制：服务器可能设置了远程桌面会话限制，当同时连接到服务器的远程桌面会话达到上限时，新的连接请求将被拒绝。在服务器上，按下 “Win+R” 组合键，输入 “tsconfig.msc” 并回车，打开 “远程桌面会话主机配置” 窗口。在 “连接” 选项中，右键点击 “RDP-Tcp” 连接，选择 “属性”。在 “会话” 选项卡中，可查看当前已连接的会话数，并根据实际需求调整 “限制连接时间”“活动会话限制” 等参数，如增加最大连接数，以允许更多用户同时连接。
（三）防火墙问题
1.Windows 防火墙限制：Windows 系统自带的防火墙可能会限制远程桌面连接。打开 “控制面板”，进入 “系统和安全”，点击 “Windows 防火墙”。在防火墙界面中，点击 “高级设置”，在 “入站规则” 中查找与远程桌面连接（默认端口 3389）相关的规则，看其是否被禁用或设置为阻止连接。若相关规则被阻止，右键点击该规则，选择 “启用规则”。若没有相关规则，可手动创建：点击 “新建规则”，选择 “端口”，点击 “下一步”；选择 “TCP” 协议，“特定本地端口”，输入 3389，点击 “下一步”；选择 “允许连接”，点击 “下一步”；根据需求选择适用的网络类型，点击 “下一步”；为规则命名，点击 “完成” ，确保远程桌面连接端口能通过防火墙。
2.第三方防火墙限制：若安装了第三方防火墙软件，如 360 安全卫士、腾讯电脑管家等，其默认设置或用户自定义的规则也可能对远程桌面连接造成阻碍。打开第三方防火墙软件，查找其防火墙设置选项，找到与远程桌面连接相关的规则，确保其允许远程桌面连接。不同的第三方防火墙软件设置方法有所不同，一般在软件的 “防护设置”“网络防护” 等相关选项中进行配置。
（四）IP 地址与 DNS 问题
1.IP 地址冲突：局域网内若存在 IP 地址冲突，会导致网络连接异常，进而使远程桌面连接失败。在命令提示符中输入 “ipconfig” 命令，查看本地计算机的 IP 地址，同时与局域网内其他设备的 IP 地址进行比对，若发现冲突，可在 “网络连接” 中，右键点击当前使用的网络连接，选择 “属性”，在弹出的属性窗口中，双击 “Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，选择 “自动获得 IP 地址”，让系统重新获取一个可用的 IP 地址。
2.DNS 解析故障：DNS 解析故障会使本地计算机无法将服务器的域名正确解析为 IP 地址，从而无法建立连接。在 “网络连接” 属性中，手动设置 DNS 服务器地址。在 “控制面板” 中，找到 “网络和 Internet”，点击 “查看网络状态和任务”，在左侧选择 “更改适配器设置”。右键点击当前使用的网络连接，选择 “属性”，在弹出的属性窗口中，双击 “Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”，输入公共 DNS 服务器地址，如 114.114.114.114 或 8.8.8.8 ，点击 “确定” 保存设置，解决 DNS 解析问题。

通过以上全面的排查和解决方法，能够有效应对同局域网内远程桌面连接不上的问题，帮助用户顺利实现远程桌面连接，满足远程办公、技术支持等需求。

拓展阅读：
1.如何使用 Tracert 命令更高效地排查网络故障？：在命令提示符中输入 “tracert 远程计算机 IP 地址”，可查看数据包从本地到远程计算机经过的路由节点及响应时间。若某节点响应时间过长或超时，可能是该节点存在故障，结合其他网络工具进一步排查。
2.向日葵远程控制软件在局域网内如何实现更稳定的连接？：确保局域网内设备网络稳定，在被控端和主控端都安装最新版向日葵软件。设置复杂的访问密码，在被控端软件的 “安全” 选项中，启用并设置包含多种字符且长度 8 位以上的密码，提高安全性与连接稳定性。
3.服务器远程连接时出现证书错误，除了忽略还有什么解决办法？：联系服务器管理员，获取有效的证书文件，在服务器的远程桌面会话主机配置中，选择连接设置，在证书选项中导入有效证书，确保证书的有效性和合法性，解决证书错误问题 。