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远程桌面连接一闪而过的解决方法

远程桌面 | 2025-02-26

在使用远程桌面连接时,遇到连接窗口一闪而过的问题,会严重影响远程操作的进行。这通常是由多种原因导致的,通过以下方法可以逐步排查和解决。

检查远程桌面服务状态

1、确认服务是否启动:按下 “Win + R” 组合键,打开 “运行” 对话框,输入 “services.msc” 并回车,打开 “服务” 窗口。在窗口中找到 “远程桌面服务(TermService)”,双击打开其属性窗口。在 “常规” 选项卡中,查看 “启动类型” 是否设置为 “自动”,如果当前设置为 “手动” 或 “禁用”,将其改为 “自动”。然后检查服务状态,确保服务处于 “已启动” 状态,若未启动,点击 “启动” 按钮启动服务。
2、查看服务依赖项:在 “远程桌面服务” 属性窗口的 “依存关系” 选项卡中,查看该服务所依赖的其他服务。确保这些依赖服务都已正常启动,若有未启动的依赖服务,先启动它们,再尝试启动 “远程桌面服务”。例如,“远程桌面服务” 可能依赖于 “Remote Procedure Call (RPC)” 服务等,若 “Remote Procedure Call (RPC)” 服务未启动,“远程桌面服务” 也无法正常工作。

检查防火墙设置

1、Windows 防火墙设置:打开 “控制面板”,找到 “系统和安全”,点击进入后再点击 “Windows Defender 防火墙”,然后点击 “允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。在列表中找到 “远程桌面”,确保其前面的勾选框已勾选,并且 “专用” 和 “公用” 网络的权限都已开启。若未勾选,勾选后点击 “确定” 保存设置。
2、第三方防火墙设置:如果安装了第三方防火墙软件,如 360 安全卫士、腾讯电脑管家等,需要在这些软件中进行相应设置。以 360 安全卫士为例,打开软件,找到 “防护中心”,在 “入口防护” 中点击 “信任列表”,添加远程桌面连接程序(一般路径为 C:\Windows\System32\mstsc.exe),允许其通过防火墙。不同的第三方防火墙软件设置方式可能略有不同,可根据软件的帮助文档进行操作。

检查网络连接

1、ping 命令检测网络连通性:在命令提示符中,使用 “ping 被控制端 IP 地址” 命令来检查网络连通性。例如,“ping 192.168.1.100”,如果返回的结果显示有丢包现象,说明网络存在问题。可能是网络线路故障、路由器配置错误或网络服务提供商的问题。此时,可以尝试重启路由器,将路由器断电后重新通电,等待路由器启动完成后,再次进行 ping 测试。若问题仍未解决,需联系网络服务提供商,让其检查网络线路和设备,确保网络正常运行。
2、检查网络延迟:除了网络连通性,网络延迟过高也可能导致远程桌面连接一闪而过。在命令提示符中,使用 “ping -t 被控制端 IP 地址” 命令,持续 ping 被控制端电脑,观察 “time” 值。如果 “time” 值过大,说明网络延迟较高,可尝试切换网络,如从无线网络切换到有线网络,或者联系网络管理员优化网络配置,降低网络延迟。

检查远程桌面客户端配置

1、删除远程桌面连接缓存:按下 “Win + R” 组合键,打开 “运行” 对话框,输入 “regedit” 并回车,打开注册表编辑器。找到 “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default” 路径,在右侧找到 “MRU0”“MRU1” 等项,这些是远程桌面连接的缓存记录,右键点击并选择 “删除”,删除这些缓存项。然后重新打开远程桌面连接,输入被控制端电脑的 IP 地址进行连接。
2、更新远程桌面客户端:确保本地计算机上安装了最新版本的远程桌面客户端。可以访问微软官方网站,在搜索框中输入 “远程桌面客户端下载”,根据操作系统版本下载并安装最新版本的客户端。安装完成后,重启计算机,使新的客户端生效。
当遇到远程桌面连接一闪而过的问题时,按照上述方法逐步排查,能够有效解决问题,恢复正常的远程桌面连接。

拓展阅读:

1. 如果检查发现远程桌面服务启动失败,提示错误代码怎么办:在 “服务” 窗口中,双击 “远程桌面服务”,查看 “常规” 选项卡中的 “错误提示”,记录错误代码。然后在微软官方网站的技术支持页面,搜索该错误代码,根据微软提供的解决方案进行排查和修复。
2. 在检查防火墙设置时,发现远程桌面选项无法勾选怎么办:可能是组策略限制了相关设置。按下 “Win + R” 组合键,输入 “gpedit.msc” 并回车,打开本地组策略编辑器。依次展开 “计算机配置” - “管理模板” - “Windows 组件” - “远程桌面服务” - “远程桌面会话主机” - “安全”,在右侧找到 “远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”,双击打开,将其设置为 “未配置” 或 “已禁用”,然后尝试在防火墙中勾选远程桌面选项。
3. 更新远程桌面客户端后仍然无法解决问题,还有哪些可能的原因:可能是远程计算机的系统文件损坏,可在远程计算机上运行系统自带的修复工具,如 “系统文件检查器(SFC)”,在命令提示符(以管理员身份运行)中输入 “sfc /scannow”,检查并修复系统文件;也可能是显卡驱动异常,可更新显卡驱动程序,访问显卡制造商的官方网站,根据显卡型号下载并安装最新的驱动程序。