新闻资讯

远程桌面协议错误 0xd06 怎么处理

远程桌面 | 2025-02-28

遇到远程桌面协议错误 0xd06,通常表示会话连接因协议错误将断开,需要重新连接,可参考以下方法解决。

驱动问题排查与解决

1、 判断是否为驱动问题:如果是在虚拟机环境中出现此错误,且虚拟机中的系统是从其他电脑拷贝过来的,很有可能是驱动不兼容导致。例如,原电脑使用的虚拟机版本与当前虚拟机版本不同,可能会导致显示驱动等出现问题。
2、 卸载显示驱动:若判断为驱动问题,可尝试卸载虚拟机中的显示驱动。以 Windows 系统为例,操作步骤如下:
(1) 打开 “设备管理器”,可以通过在 “开始” 菜单中搜索 “设备管理器” 打开。
(2) 在设备管理器中,找到 “显示适配器” 选项,展开后右键点击显示驱动设备,选择 “卸载设备”。
(3) 按照提示完成卸载操作,卸载完成后,尝试重新连接远程桌面,看错误是否解决。部分情况下,系统会自动重新安装默认的显示驱动,若未自动安装,可根据设备型号到官方网站下载合适的驱动进行安装。

网络和权限检查

1、 网络连接检查:同其他远程桌面错误一样,先使用 ping 命令测试网络连通性,查看是否有丢包或延迟过高的情况,若有,参考前文网络连接检查部分的方法进行排查和解决。同时,检查网络设置,确保网络配置正确,如 IP 地址、子网掩码、网关等设置无误。
2、 权限检查:确认用户具有远程连接的权限,在远程服务器上,打开 “计算机管理” 窗口,在左侧菜单中选择 “本地用户和组”,双击 “远程桌面用户” 组,查看当前用户是否在该组中。若用户不在该组,将其添加进去。此外,仔细核对输入的用户名和密码是否正确。

远程桌面设置与服务检查

1、 设置检查:右键点击 “此电脑”,选择 “属性”,在弹出的窗口中点击 “远程设置”,确保 “允许远程连接到此计算机” 选项已勾选。同时,检查 “远程桌面连接” 的相关设置,如分辨率、颜色质量等设置是否合理,可尝试将这些设置调整为默认值后重新连接。
2、 服务检查:打开 “服务” 窗口,找到 “Remote Desktop Services” 服务,确保其正在运行,且 “启动类型” 设置为 “自动”。若服务未运行,右键点击该服务,选择 “启动”;若启动类型不是 “自动”,右键点击服务,选择 “属性”,在 “常规” 选项卡中将 “启动类型” 改为 “自动” 。


拓展阅读

1、 虚拟机中驱动安装注意事项:在虚拟机中安装驱动,要确保驱动与虚拟机的版本以及虚拟机中操作系统版本兼容。例如,在 VMware 虚拟机中安装 Windows 系统的驱动,需从 VMware 官方网站下载对应版本的增强工具,其中包含了显卡、网卡等设备的驱动。
2、 网络设置备份与恢复:在 Windows 系统中,可以使用 “netsh” 命令备份和恢复网络设置。例如,使用 “netsh interface ip export C:\network_settings.txt” 命令备份网络设置到指定文件,使用 “netsh interface ip import C:\network_settings.txt” 命令从文件恢复网络设置。
3、 远程桌面连接的安全策略配置:可以配置远程桌面连接的安全策略,如设置空闲会话超时时间,在 “组策略编辑器” 中,依次展开 “计算机配置”->“管理模板”->“Windows 组件”->“远程桌面服务”->“远程桌面会话主机”,找到 “设置空闲会话超时” 进行设置;还可以启用网络级别身份验证,提高远程连接的安全性。