互联网风潮从兴起到现在，已经接近20年了。现在的企业办公，基本都离不开互联网，而互联网是依赖网络存在的，一旦网络出现问题，会对公司业务、项目进度造成重大损失。

如何避免这类情况的发生呢？很多企业会选择招聘一名IT运维，专门处理应对公司突发网络故障。作为一名在IT运维摸爬滚打了3年的准老人，平日里的工作最多处理的就是网络断了、配置项出错、运维时因改错配置导致进不了系统、安全维护…

运维的痛，不只是脱发

3年的时间里，我上班处理网络故障，晚上吃饭被喊回公司处理故障、凌晨睡的正香被叫回公司处理；有的问题一找就是半天，有的问题椅子还没坐热就解决了。因此运维人群，也成了继程序猿后第二大脱发人群！

毕竟谁顶得住24H随时突发的网络故障，一故障就得往公司跑。那有人要说了，现在“远程办公”的概念都被吵翻了，为什么不尝试远程运维呢？

其实，干活如果能偷懒，谁不愿意呢。可谁让运维的对象都是服务器，不允许随意安装三方软件且都在内网环境下，根本没法使用远程控制软件去完成工作。

内网环境下远程运维，更多的是用远程卡的方式，处理一些突发的因配置出错，只需重启的问题，但远程卡是需要另配的，不是每台服务器都有的。而一个IT运维管理的可不止一台服务器，万一出事的是一台没有远程卡的服务器怎么办？

控控A2，远程卡的升级版

这时候，就要用到我刚挖掘出的一款设备——控控A2。这个设备，可以理解为远程卡的升级版，远程卡只能固定某一台服务器，而这个设备可以通过HDMI线在任一服务器上连接，实现远程内网下运维，搭配KVM切换器还可以一接多。

使用3步骤：接线、绑定、远控

将控控A2接上电源以及保证控控A2有网络接入，打开向日葵远程控制APP，选择【添加智能硬件】--【控控】，此时手机需要跟控控A2处在同一网络环境下，绑定成功后，就可以在【设备】列表看到控控A2设备。

远控成功后，就可以通过手机随时随地对控控A2进行远程控制，实现无障碍的远程运维，让自己告别脱发的烦恼。

控控A2的3大特点，对症下药

1.内嵌远程客户端，无需额外安装软件

服务器不允许随意安装第三方软件，原因前面也说过了。控控A2是国内远程控制商向日葵旗下开发的一款硬件设备，内嵌了自家的远程控制客户端。

所以根本不需要在控控A2所连接的服务器上安装软件。仅这点，就能避免内网运维服务器时，因文件残留而可能引发的安全问题。

2.支持有线/无线/4G，无需担心远控断网

前面也说了，我做作为IT运维已经3年了，工作中企业网络环境是运维非常关心的一点。现在国内有很多企业（比如政企单位）会出于安全考虑，对网络的接口及设备接入有严格的要求。而控控A2提供3种联网方式，即使在没有网口/wifi接入的情况，还可以通过4G远程卡进行联网。

在使用控控A2远程运维的过程中，只要保证控控A2有网，即可实现异地远控。这点就解决我在遇到突发故障时，因网络限制而无法远控的尴尬场面。

3.远程SSH，查看故障参数

既然作为一个管理网络故障的岗位，自然在远程设备的时候要知道设备网络故障参数，进而解决故障。控控A2支持远程SSH，当发现服务器出现故障时，可以通过手机远程到控控A2本身，通过自定义常用命令，去检测当前控控A2所连接服务器的故障参数，通过参数信息判断故障原因。

想比远程卡，控控A2的机动性更强。对于一些偏远的机房，可以在值班人员那放置一台控控A2.，多台服务器出现故障时，可以让值班人员将控控A2接上对应服务器，远程查看故障原因，解决完问题再拔下来换一台，这样自己既能避免因为一些小问题来回奔波，又能快速的解决故障，何乐而不为呢！

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