9000万+
注册用户
110万+
企业客户
20亿+
接入设备
18年
运维经验
赋能三大业务场景
IT运维
设备批量轻部署，统一管理维护，无需人到现场即可保障设备稳定运行
设备风险预先告警，减少设备问题带来的业务停滞，企业生产更稳定
精细授权、多维度的安全防护，全方位保障设备信息安全
技术支持
快速响应客户需求，准确理解客户问题，高效解决客户难题，提升服务质量
远端技术专家以“第一视角”精准指导一线员工，突破技术难点，交付更稳定
客户主导远控权，敏感权限经客户确认，客户更放心
远程办公
员工远程办公使用独立帐号，互不干扰，轻量部署，管理升级
企业资产自动上报，现状随时可查，合理调配企业资产，提高资产利用率
监控员工行为，设置告警策略，企业的资产由企业掌控
企业远控能力展示图
成员&组织关系
精细权限，轻松管理
设备&部署管理
批量部署，轻松管理
安全&企业管控
稳定使用，安全可靠
多样化&远控集成
业务协同，灵活适用
安全稳定的产品与服务
掌控·IT运维
面向IT运维专业人员，通过设备列表统一管理，为企业提供高效的远程管理系统，
具备多级权限分组、设备监控、文件批量分发、软件定制等管理功能
精细化授权
根据人员职能与角色需求进行动态的功能授权、设备授权，权限可随时回收，保障信息安全
跨平台远程运维
平台横跨Windows、macOS、Linux、iOS及Android，一键远控排查问题，阻止事态恶化
关键设备状态告警
配置告警策略，触发告警立即推送给指定人员处理，防止因设备异常而影响正常业务
多维度的安全保护
支持多因子安全保护、登录行为审计、设备远控授权，确保身份、环境可信
安全审计
支持运维全程录像，准确记录每项操作行为；职责追踪，防止运维事故牵扯不清
领航·技术支持
面向技术支持人员，一方发起一方接受，保障客户安全，重塑远协体验，助力业务升级，定义新一代现
场服务X远程协助的三位一体解决方案，打造系统级·AR级·设备级远程协助
系统级远程协助
以桌面远程为核心，客户免安装直接运行，实现系统级一对多同时远程协助，提升客服效率
AR级远程协助
画面实时传送给高级专家，AR可视化为现场人员提供精准指导，可视通讯，解决立体空间远程协助
设备级远程协助
跨系统、跨网络，无缝满足不同设备远程协助，搭配智能硬件更支持远控无网设备
多维度安全保护
事前制定安全策略，事中客户主导远控权、全程录像，事后准确记录日志，全面保障客户安全
集中式员工/客户管理
创建多个坐席帐号协同管理员工，员工调动可沿用坐席帐号，保留客户历史服务信息重点客户加入星标列表，持续重点跟进，管理者随时可查
远程办公
面向企业各个部门员工，提供轻量级部署、管理高效的远程办公环境，员工远程办公如临现场，企业管理者随时掌握员工办公情况。
提供资产盘点及实时的告警推送，打造IT资产集中式管理，提升效率。
独立帐号分权管理
完备的帐号体系，支持三方帐号对接，员工独立账号登录，互不干扰，企业按需授权
三步完成部署
企业设备安装向日葵企业客户端，个人设备安装向日葵个人版或企业控制端，即可通过设备列表一键远控企业设备，高效开展工作
安全审计
远控日志全记录，员工远程办公全程可追溯，企业管理者可全面掌控企业内部设备远控情况
企业资产自动上报
企业设备仅需安装企业客户端，即⾃动上报企业资产，减负⽇常盘点，资产报表⼀键导出
硬件变更记录
自主全面记录企业资产硬件变更信息，自由配置告警策略，出现变更及时通知，减负资产监管
为什么选择向日葵
专业
十七年运维经验
与科大讯飞、万达、长虹、美的、小米、OPPO、TP-LINK、高通、三星等国内外企业合作
丰富的IT管理经验
17年运维经验，服务70多万家企业，吸取各企业管理经验，融于各大解决方案
专业的研发团队
团队自研全新SADDC混合分层算法等技术，从图像层和网络层提升性能，始终走在远控技术前沿
多维度安全保护
功能安全层
以"用户安全"为核心目标，构建可信身份验证、可信设备安全、可信远程访问的安全合规体系
链路安全层
采用国际2048位RSA非对称密匙交换，基于AES加密机制的自主P2P数据传输协议，支持国密算法SM2/SM3/SM4
全链路日志
远控日志详细记录，运维过程全程录像，确保事件的可追溯性。日志可视化报表定期查看
轻部署、易管理
轻量部署
安装便捷，功能直观，可快速批量部署，无需复杂配置及人员培训，减轻部署压力
即安即用
不改变员工原工作习惯，不改变企业原IT部署环境，以更低成本赢得企业高效稳定运转
一站式管理
采用一个平台集中式管理，统一各部门的运营，保持业务连续性，助力实现企业关键业务连续运营
相关资质证书
成功案例
老娘舅
连锁门店远程运维
降本增效
总部管理者通过控制端统一分配设备，分区域分权限授权各级人员管理，降低人力成本、提高工作效率
高效运维
批量部署免去逐台配置；设备异常及时告警，化被动为主动，大幅减少重要设备停机带来的损失
莉莉丝游戏
远程办公&资产管理
稳定企业生产
员工通过独立子帐号远程个人办公电脑，不限量创建子帐号和主机数，解决了疫情防控下企业员工的异地办公难题
安全高要求
独立服务器版解决方案，独享服务器资源，承载高并发，数据隔离，更稳定更安全
维宏
远程售后支持
智能制造
设备出厂后，可使用向日葵进行远程配置参数，满足客户对服务响应速度的高需求
高效运维
设备出现故障时可不限地域和时间进行远程维护，节约大量人力成本和时间成本，保障客户满意度
更多行业/场景解决方案
- 智能工控
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- 智慧政务
