零售行业IT运维的常见难题

零售行业面临设备数量多、型号复杂、故障频发等
问题,让运维人员常常苦不堪言

  • 门店设备多,种类不一,软硬件系统故障频发,一旦发生故障,不仅影响门店运营,也需要维护人员前往现场定位排查,效率低,人工成本高

    设备故障频发

  • 连锁零售企业开设大量门店,更有复杂的加盟体系及不同的运维方法,组织架构复杂,团队之间协作管理不易

    架构复杂管理不易

  • 一线门店人员多为非技术从业者,对IT知识掌握有限,设备发生故障时,往往很难协助运维人员进行定位排查,沟通成本高

    门店排查问题难

  • 借助普通远控软件维护时,软件稳定性得不到保障还得担心安全风险,例如远控过程中造成企业数据外泄等安全问题,远控安全得不到保障

    信息安全难以保障

零售行业远程运维解决方案

面对零售行业诸多维护难题,向日葵研发完整的远
程维护解决方案

方案部署

1、总部管理者分配设备给分部运维人员进行管理、安全审计等

2、运维人员使用控制端对区域内设备进行维护管理

3、门店系统设备出现故障后,运维人员快速远控维护

方案优势

· 轻松搭建:仅需3步即可完成设置,搭建简单

· 统一管理:多区域多权限帐号管理,管理轻松

· 安全防护:多维度防护,无需担心信息泄露

· 多平台跨终端:支持多平台跨终端,随时畅连

· 软硬结合:不受被控端网络影响,实现智能远控

相关产品

向日葵解决方案优势

  • 支持Window/macOS/Android/iOS/Linux等平台,支持电脑、移动、平板等多终端设备,实现多平台多终端无缝畅连

    多平台跨终端

  • 支持软硬结合一体操作,不受网络环境影响,被控端处于弱网/无网环境也能轻松远程维护,满足现实不同条件下的各种远程维护场景

    软硬一体远控

  • 拥有多项自主研发技术,对数据转发、图像预处理等远控技术有深入研究,远控传输快、效果好,程序稳定可靠

    自研远控技术

  • 以用户安全为第一标准,构建多维度的安全合规体系,采用国际2048位RSA非对称密钥交换,基于AES加密机制的自主P2P数据传输协议,并可支持国密算法SM2/SM3/SM4

    多维度安全保护

  • 便捷部署,轻松管理

    仅需3步即可完成部署,一体式管理,出现预警及时推送,无需时刻待命,随时随地,一键连接

向日葵核心功能

轻松部署一键连接 ,快速响应解决问题

轻松部署,即安即用,还能自定义定制软件

部署环境快,安装即可使用,无需培训简单高效,支持
软件自定义定制

支持无人值守,实时屏幕墙监控无死角,
发现问题快

可通过信任设备开启无人值守,更有屏幕墙功能,达到
实时监控

多权限灵活划分,管理轻松

多区域多权限管理

按照不同区域门店做分组划分,对门店设备主机统一管理

帐号动态授权,互不干扰

支持针对帐号进行动态授权,分区域管理,互不干扰

多平台跨终端,支持软硬一体

多平台,跨终端,随时畅连

支持Window\macOS\Android\iOS\Linux等平台,更支
持电脑\移动\平板等多终端

软硬结合,无网也能轻松远控

支持搭配无网远控硬件,实现弱网\无网环境下快速远控

了解详情

多安全保障,无数据外泄风险

事前/事中/事后全程风控

完整的风控机制,对远程控制全程进行安全审计保障

多安全保障防护

支持多种加密安全防护,对数据有完整防护

相关资质证书

国家&国际资质
行业认可
国产化证书
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信息系统安全等级保护三级认证

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高新技术企业

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双软企业认证

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ISO27001信息安全管理体系认证

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ISO9001质量管理体系认证

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中国远程控制行业用户放心品牌

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深度软件开发大赛一等奖

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中国互联网领域最佳产品奖

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麒麟软件-向日葵11相互认证

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麒麟软件-向日葵控制端相互认证

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麒麟软件-向日葵客户端相互认证

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统信软件-向日葵11相互认证

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统信软件-向日葵控制端相互认证

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中科方德-向日葵11相互认证

客户合作案例

  • 海澜之家

    “以前门店的收银电脑出现问题,都要我们出差,经常一去就是几天时间,来回奔波不说,有时候几百公里过去,发现就是很简单的问题,几分钟就搞定了。来回奔波,让人很头疼。现在用了向日葵解决方案,我们在公司就能远程解决问题,比以前轻松多了,效率也快”

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  • 韩国LG集团

    “以前公司通过第三方IT公司建立专线进行远控,后来改用向日葵服务,仅需下载控制端与被控端即可解决远程控制难题。而且,公司管理人员也可以轻松管理所有设备,满足了我们的管理诉求,整体感觉很棒,值得推荐!”

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  • 上海紫燕食品

    “把向日葵集成到公司内部的ERP系统,有问题就远程处理,无需千里迢迢去往现场,极大解放了我们的出差难题,过往发生故障定位问题总是要大费周章,现在仅需找到对应门店的主机,轻松一点,就连接上了,对于我们运维部门,向日葵已经是我们不可或缺的工作利器”

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70万+合作企业正在使用向日葵
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