远程控制软件 | 2021-02-14
电脑远程维修,相信大家从字面意思就能理解这种维修情况的实用性。电脑远程维修能任意连接其他的电脑,这样就方便网络管理人员对电脑进行远程维护。在智能化全面普及的今天,电脑远程维修已经不是什么难事,这为使用电脑的用户提供了很大便利。
电脑维修,沟通是难题
在过去,电脑的维修都是通过语音或者电话的形式来进行沟通。客户无法理解维修人员所说的步骤以及专业术语,维修人员无法通过客户的反馈进行指导,每次维修的过程都是"哭"不堪言。
远程维修,效率翻倍
维修人员无法亲自维修,远程控制的出现很好地解决了这一难题。维修人员根据客户提出的问题进行分析,通过实际操作了解并解决问题。对维修过程中客户的疑惑,进行讲解,让客户告别电脑小白。
向日葵是如何完成电脑远程维修的呢?下面给大家讲讲向日葵电脑远程维修的步骤:
步骤一:做好远程电脑维护准备
首先,在计算机间建立好了局域网以后,我们需要设置好被控制计算机的远程连接。在需要被远程控制的计算机的桌面上,用右键单击“我的电脑”图标并在菜单中选择“属性”。在跳出的“属性”窗口中,单击其中的“远程”选项卡,勾选上“允许用户远程连接到此计算机”这一选项,设置好以后再单击“确定”按钮保存以上设置即可。
步骤二:下载向日葵
接下来,在控制端与被控制端两台电脑,运维人员的移动平台上均下载、安装向日葵软件,另外在被控端电脑上解压、安装“被控端”这一压缩包。在两方安装好软件以后,我们就可以通过该软件实现远程电脑维护,甚至在路上也可以使用手机远程协助功能了。
步骤三: 使用软件远程控制
在控制端一方,打开软件,点击注册按钮,输入相关信息后注册一个账号并使用该账号登录。而在被控端的计算机上,安装好被控端软件后,任务栏中会显示有被控的图标。单击该图标后,进入该软件,输入相同的账号密码登录。此时,在控制端的计算机上,即可在“在线主机”中查看被控电脑。接下来,用户就可以根据自己的需要进行设置了。
在过去,电脑的维修都是通过语音或者电话的形式来进行沟通。客户无法理解维修人员所说的步骤以及专业术语,维修人员无法通过客户的反馈进行指导,每次维修的过程都很困难。
有了向日葵远程控制软件,维修人员无法亲自维修,远程控制的出现很好地解决了这一难题。维修人员根据客户提出的问题进行分析,通过实际操作了解并解决问题。对维修过程中客户的疑惑,进行讲解,让客户告别电脑小白。
使用向日葵远程控制软件,不但可以在电脑端进行相互设置实现远程电脑维护,手机端同样可以随时随地以远程协助的方式参加管理。有了向日葵,运维人员再也不用担心远程问题难以沟通,直接就可以建立局域网远程操作,省时又省力。这不仅给大家带来很多方便,还极大地提高了工作效率。