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如何从微软获得远程协助?向日葵远程协助怎么用?

2021-12-10

微软作为个人计算机开发的先导,以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主,在Windows操作系统上可以进行远控操作,如何从微软获得远程协助也成为使用者关心的问题。

如何从微软获得远程协助?

选择 Microsoft 所提供的远程协助支持的 “我接受” 选项,即表示你同意在此期间会话,支持专业人员可以因为质量和/或培训目的捕获屏幕截图。
如果不选择接受捕获屏幕截图,请选择 “我不接受” 选项并请求其他质量支持选项,如电话或聊天支持。
一旦接受捕获屏幕截图后,请关闭所有可能包含个人信息的窗口或文档。
如果使用的是 Windows 10 或 Windows 11,则快速助手是能够让你通过远程连接来接收或提供帮助的远程支持应用程序。 要打开“快速助手”,请按照以下说明操作:
打开设备上的“快速助手”
方案一、在 Windows 10 或 Windows 11 中,同时按 Ctrl + Windows 徽标键 + Q 以打开快速助手。
方案二、使用“开始” 菜单打开快速助手:
对于 Windows 11:选择“开始” >“所有应用”>“Windows 工具”,然后选择“快速助手”。
对于Windows 10:选择“开始” >“Windows 附件”,然后选择“快速助手”。
方案三、在 Windows 10 或 Windows 11, 选择“搜索”栏或“搜索”图标,键入“快速助手”,然后在结果列表中选择“快速助手”。
打开“快速助手”后,请输入 Microsoft 提供给您的代码。
如果正在使用 Microsoft 支持代理,并且支持代理告诉你打开快速助手应用,请执行以下操作:
1、打开快速助手 Web 应用
2、Microsoft 支持代理将提供一个安全代码 - 请在系统提示时输入该代码。
3、按照任何其他屏幕说明操作。

向日葵远程协助怎么用?


下载与安装方法:
第一步我们需要去向日葵官网下载客户端的安装包。在被控端的系统兼容性方面这个向日葵远程控制软件支持Windows、Mac、Liunx和安卓几大系统,然后我们根据自己电脑系统需求下载合适自己的软件安装包,下载安装即可。
在主控端的系统,除了上面说的,还包括iOS。当然要实现手机远程控制电脑,我们光在电脑端安装了向日葵远程软件还不够,还需要在手机端下载一个名为“向日葵远程控制”的应用程序。手机端下载应用程序的方法也比较简单粗暴,我们只需在手机上的应用商店搜索该软件的名称即可下载安装。
配对与连接方式:
将电脑端和手机端的应用软件安装成功以后,我们就可以开始进行电脑端和手机端的配对工作,在此之前我们要确保拥有一个向日葵的账号,没有账号的用户,只需根据软件提示,点击注册一个。
电脑端成功登陆向日葵账号以后,页面会自动出来一串本机识别码,这个识别码的用途也非常简单,当朋友需要远程协助时,我们只需输入对方这个识别码,即可实现好友之间的远程协助工作。
当然如果你需要自己的手机来远程控制操作我们的电脑,那么操作方式就更加简单了,只需在电脑端和手机上都同时登录同样的向日葵账户即可。
微软让互联网得到了广泛的应用,丰富和方便了我们的生活。作为国产远程控制软件老品牌的向日葵远程控制软件上线运营10余年,可以在任何地点、任何网络中,轻松实现手机控制手机,手机控制电脑,更好的实现了远程协助工作。