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远程维护电脑有哪些特点?好用的远程控制软件有哪些优势?

向日葵 | 2022-01-4

随着电子技术的发展,远程操作成为了现代工作的主要模式之一。远程控制软件可以对电脑进行远程维护,同时它还具有很多实用的功能。远程维护解决了工程师必须亲临现场才能处理的问题,从而提高了工作效率,下面我们一起看看远程维护电脑有哪些特点。

远程维护电脑有哪些特点?

1.变上门为远程
传统的PC维护和IT服务需要采取上门实施的现场服务方式,人力成本、交通成本、时间成本较高。而利用远程电脑服务平台,超过85%的电脑问题都通过远程方式得到快速并高效的解决。彻底改变了PC服务模式,实现远程维护与服务,降低上门次数,解决上门成本。
2.变被动为主动
改变PC用户在计算机出现故障后再寻找IT服务商的被动局面,通过远程电脑服务平台,服务商能够主动向PC用户发出定时维护任务和策略,完成日常维护工作。另外,PC用户还可以直观地看到自己PC 机的维护维修过程,从中学习一些电脑维护维修知识。
3.变随意为量化
不受上门工程师的个人能力、工作状态、客户工作时间等的影响,使日常维护变得科学、有效率、标准化。服务报告的自动生成,使无形的服务变得可以量化,充分体现服务存在的价值。
4.变预约为即时
采用远程电脑服务平台,使PC维护和IT服务不受客户时间、维修人员数量和地理位置等因素的影响,可以随时为PC用户提供维护服务,极大的改善用户的服务感受。
5.变急救为预防
传统的 IT服务多数情况是在PC用户需要紧急救助时发生的,但利用远程电脑服务平台,服务商能够提前采取预防性措施,对PC进行日常性维护,降低紧急情况出现的可能。
6.变本地为异地
由于远程电脑服务平台是一款基于互联网的产品,它提供了强大的远程服务、管理、维修的功能,也提供了强大的自主维护功能。即使服务商在异地,可以通过网络诊断与修复功能进行网络通讯故障的诊断,从而让服务商远离PC故障带来的烦恼。
7.变常规为增值
远程电脑服务平台具有开放式的架构,可以无限融合第三方电信增值应用。更为重要的是,远程电脑服务平台不仅仅是一个服务平台,而且还是一个经营客户的平台,是一个商品销售的平台,电信服务商众多的增值产品和增值服务都可以通过这个平台实现持久的价值和收益。
8.变一对一,为一对多
远程电脑服务平台是服务商工程师实施维护的工具,利用远程电脑服务平台的批量管理特性,由一人对一台PC进行维护,转变为一人对多台PC发送和执行维护任务和维护策略,显著提高服务商工程师的工作效率。

最好的远程控制软件有哪些优势?

向日葵是由Oray自主研发的一款远程控制软件。任何可连入互联网的地点,都可以轻松访问和控制安装了远程控制客户端的远程主机,整个过程完全可以通过浏览器进行,无需再安装软件。


1、拥有统一的云配置平台
所有远程主机的配置项都存放在服务器云端,而不是传统方式把配置项
放在客户端,每个葵码对应一个云配置表,如果需要重装系统和重新部署服务器,只需要让主机采用已有配置表的葵码登录即可。
2、具有简单易操作的界面
向日葵分为主控端和被控端,采用简单易操作的界面,可以轻松上手操作。
3、支持多种远程模式
向日葵远程控制具有多种远程模式,全能模式、办公模式、娱乐模式、观看模式四种模式,可应用在不同场合。
4、实现多屏幕查看
支持多屏幕查看,用户可以在同一桌面上实现对多个被控端的管理和操作,实时动态连接每个向日葵远程主机的桌面状况。
远程维护电脑其实很简单,如果经常要用到远程控制功能,那还是需要使用远程控制软件。向日葵具有强大的远程控制接入功能,无须知道受控电脑的IP等信息,也不用进行任何远程接入命令连接设置,就能轻松开启超远程控制。可以给工作带来很大的方便,是企业和个人值得使用的软件。