企业部署远程协作办公的注意事项, 向日葵网课平台远程维护解决方案分享

自新冠疫情爆发以来，许多行业的工作方式都产生了巨大转变，其中一大特点就是远程办公变得越发普及，时至2022年，此起彼伏的疫情零星在全国发生，远程办公进一步常态化地渗透到我们身边大大小小的企业中。无论是新兴的互联网公司，还是传统企业，远程办公正在逐步成为当前常见的工作模式之一。疫情还在持续，封城、居家隔离偶有发生，如何在严格防疫的大背景下，尽可能减少对企业正常运转的影响？一起来看看企业部署远程协作办公的注意事项以及向日葵网课平台远程维护解决方案分享。

企业部署远程协作办公的注意事项

其一，远程办公需要常态化的部署，也就是说当疫情等突发情况突然来临时，远程办公方案需要立刻能够投入使用，防止核心业务层面的工作进度和节奏被打乱。
其二，远程办公涉及的设备以及办公地点往往多而分散，方案的部署需要尽可能的低门槛。
其三，远程办公需要保证企业核心机密资料的安全性，防止信息泄露造成的网络信息安全事故。
其四，远程办公需要克服员工自己设备的系统差异，方案需要具备跨系统的运行能力。
以上四点总而言之，即效率与管理，这两个层面是企业部署远程办公时所需要注意的关键点，也是企业选择远程办公解决方案的核心判断依据。

向日葵网课平台远程维护解决方案分享

像以往网课平台在使用过程中出现问题时，工程师需花较长时间与学校网管联系后指导操作，或派遣工程师到达现场再进行处理，这些方式的弊端是时间长，对教育机构的日常事务管理影响非常大； 网课平台服务商需不定期对各学校/机构的平台进行售后支持和更新维护等，如系统bug、系统操作疑问、数据库运行监测等问题，以确保平台的稳定运行； 加上各个学校、机构地域分布不同，疫情当前平台服务商的工程师也应遵守指示少外出，使得教育平台系统服务商在管理和支持的工作上变得困难重重。
解决方案
向日葵深耕远控行业10余年，是国内远控行业的专家。在远程售后服务、远程维护无人值守设备、远程办公、会议、培训、品控与指挥场景下，横跨主流系统操作、穿透各类复杂网络环境，为企业提供了安全、高效、稳定的定制化全包围式远程解决方案。 在教育系统平台的维护上，使用向日葵来实现系统服务商对分散在各地的教育机构实行自动化的远程运维，纯软件的运维方案能快速在全国范围内的教育机构展开部署，对网络环境无特殊要求。
实施部署
方案设计如下图： 针对网课平台服务商具有数量庞大的学校客户群体，推荐使用向日葵独立服务器版本，不限制被控端数和通道数。

向日葵独立服务器版支持批量部署功能，管理员在向日葵控制台，定制客户端安装包，定制功能包括定义访问密码、锁定客户端、开机启动等设置。 定制安装包后，将下载链接分享给各教育机构，由各机构自行下载，直接安装登录。
批量部署安装包在各教育机构的服务器主机安装好之后，使用相同账号登录向日葵企业版控制端，在主机列表中可以看到已安装好向日葵的主机，并可以通过点击主机，选择不同的功能按钮进行远程管理。
网课系统服务商在向日葵主机列表实时查看服务器系统状态，能定时检测各教育机构的教学系统是否在稳定运行中，还能轻松完成远程日常维护更新、远程故障修复、远程IT运维等操作。
优点
对于网课系统服务商来说，向日葵远程管理教育系统是一种新型的售后服务模式，在市场竞争激烈的今天，随着产品越来越同质化，只有服务才能创造出差异化，才能创造更多附加值。
通过向日葵远程控制，网课服务商的技术人员可以随时了解教育机构服务器的运行状态，一旦服务器出现故障或需更新升级，技术人员能第一时间远程连接至指定的服务器进行操作，宛如在操作本机的计算机一样，不需要耗费大量的时间、人力、物力成本，降低维修周期的持续时间，从而保障学校教学平台的稳定运行。向日葵的应用场景还有很多，有兴趣的朋友可以进入向日葵官网咨询具体解决方案。