向日葵远程控制 | 2022-06-28
现而今很多企业也是会有技术支持这样的客服岗位,主要就是帮助客户解决技术方面的问题,这样也才能给客户提供好的服务,对于企业的发展以及提升客户的满意度均是有一定帮助的。而对于技术支持这样的工作,如果只是通过文字或者语音来和客户沟通,可能很难帮助客户真正解决问题,这样的工作效率也是较低。所以,如今较多的企业也是会考虑以远程桌面连接的方式来处理,通过这样的方式连接客户电脑直接操作处理,这样当然也是能有不错的效率。不过,对于客户来讲,要让技术人员远程连接操作电脑,也是会担心数据的安全性。所以,选择安全的软件来操作,确保数据安全也是很重要的一点。那么,下面我们便来看看,远程桌面服务如何操作?可以运用哪些功能呢?
远程桌面服务如何操作?
前面我们提到的,对于企业来讲选择一款安全可靠的远程控制软件来进行远程桌面服务操作是很重要的。这样一方面是能确保信息数据的安全,另外一方面来看技术人员在远程操作电脑的时候也能让用户放心。所以,通过向日葵软件来操作是很好的方式。首先,大家可以的直接在向日葵官网注册好账号,然后在电脑上下载向日葵客户端,当然也要让客户下载软件,同时登录好向日葵账号。客户登录账号之后,再设置后输入密码,技术人员也就可以通过访问密码来远程操作客户的电脑了,从而也就能完成远程桌面服务,通过向日葵软件操作,简单高效。
远程桌面服务可以运用哪些功能呢?
关于远程桌面服务的功能,在向日葵远程控制软件中可以支持多路同时控制,同样也能支持切换屏幕,远程操作也是很方便的。比如,在使用中可以远程开启或者关闭电脑黑屏模式,这样也是为了避免被其他人看见屏幕;其次,也有桌面录像、同步剪贴以及黑屏白板等等功能,在使用中也是很方便的。除此之外,在向日葵远程控制软件中,也是有远程文件的功能,在远程办公中是常常会用到的,比如员工在外地出差或者是在家里,需要查看下载公司电脑的文件,也是可以通过向日葵远程控制软件来进行操作的,完成传输和同步的需求,安全便捷。