新闻资讯

远程运维主要做什么?向日葵能为远程运维提供怎样的支持?

2022-06-28

现如今的互联网行业发展迅速,不少相关企业都会有运维人员专门负责网络服务,远程运维在当今的互联网行业中也是一个备受关注的话题。通过远程运维可以让运维人员无论身处何地都可以快速处理网络相关问题,并且也能在同一时间便捷地管理企业的相关网络设备。接下来我们一起来了解一下远程运维相关的知识吧!

远程运维主要做什么?

其实长期以来人们获得的一流的IT服务体验都是由一套完备的IT运维体系来支撑的。这套IT运维支撑体系容易让人们有一种错觉,即IT运维服务是以技术为核心的。因为在用户的眼里,好的IT运维服务总是取决于IT运维服务者技术能力的高低,遇到水平高的工程师常常只需要几分钟就能处理完成,而遇到水平低的工程师常常要耐心等上好几个小时才能解决问题。而这只是事实的一部分,一流的IT服务体验来自于以用户服务为核心的战略,即一个为用户服务的文化理念、一套标准规范的流程、一套科学有效的服务方法是用户获取绝佳体验的基础,在基础之上才是技术。
那么IT运维服务的主要工作有哪些?这首先要从IT运维服务的目标说起,IT运维服务的简单目标就是确保所维护的信息化系统安全、高效、平稳地运作。IT服务专家根据这个目标向IT系统使用者提供优质的IT服务,因此IT运维服务人员如做好四件事情,就可以达到事半功倍的效果。四件要事概括来说就是:一是按照IT运维服务的原则做事,IT运维服务的原则即事先讲计划、重承诺,事中讲规范、重控制、有反馈,事后重效率、能应急、有保障共八项原则。二是掌握好IT服务的平衡,重点是掌握好主动服务和受理服务平衡的艺术。三是落实信息系统的整体运维服务,信息化系统的整体运维要从做好相关子系统的维护入手,从信息化系统层面来看可分为软件支撑系统、应用系统、计算机硬件设备以及机房和环境四个子系统。四是将运维服务流程贯穿IT运维过程的始终。IT运维服务流程的核心流程包括:事件流程、问题流程、配置管理流程、变更流程、发布流程。

向日葵能为远程运维提供怎样的支持?

向日葵用优质自主核心科技,以市场需求为导向,企业可根据自身需求选择内嵌式服务还是独立服务器。安装了向日葵即可实现远程开机、远程控制、远程监控、远程文件传输等远程功能,为客户提供更具多样化的功能,实现满足客户的需求,为客户提供更积极、贴心的服务,不断提高客户的满意度,让一次的客户变成贝锐终身的客户,为客户的发展提供帮助,也为贝锐的发展奠定扎实有力的基础,实现客户和贝锐的共赢。
向日葵远程控制软件无需端口映射,任何可连入互联网的地点,都可以轻松访问和控制安装了远程控制客户端的远程主机,整个过程完全可以通过浏览器进行,无需再安装软件。上海贝锐信息科技有限公司(Oray)是开放、自由、共享的互联网应用服务引领者,互联网技术创新企业。
在日常办公中通过使用向日葵这一款软件就可以轻松实现远程运维,帮助运维人员在任何地方都可以及时发现问题并且快速解决,还能快速管理网络设备。现在不少企业都是在网上办公,这时候使用向日葵这款软件就能体验到它的强大之处了!它让不少企业提高了远程办公的效率。