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电脑维护人员工具有哪些?如何用向日葵进行远程维护?

远程控制 | 2022-07-1

在如今的社会背景下,工作、学习、生活都离不开电脑,一旦电脑出现故障,很有可能丢失重要的文件资料。求助电脑维护人员是一个很有效的办法,他们将会根据硬件、软件两个方面进行维护,帮助你找回丢失的资料。下文中详细介绍了电脑维护人员工具有哪些?如何用向日葵进行远程维护?

电脑维护人员工具有哪些?

1.Linux 引导盘(Live CD)
并非所有的问题都与硬件有关。有用的工具之一就是Linux的发行版的Live CD,这样,如果你的Windows,OS X或Linux的安装有问题,不能完成系统加载,例如在启动驱动器分区表有问题,你就可以用Live CD看看,并做一些挽救措施。这些Live CD配合外置硬盘还可以拷贝可能要作废的硬盘里面的数据。
2.维护软件的光盘或U盘
备有光盘或U盘,里面存一些维护软件,如杀毒软件,磁盘检查,各种间谍软件扫描等,并保证你计算机可以读取。好的办法是买个便宜的U盘专门用于维修,不保存数据或其他任何使用。有些绿色的应用程序是非常方便的,如果碰巧你朋友的电脑有问题,你就有机会显显身手。记得保持软件更新。
3.备用硬盘架
如果你想看看引导盘在其他电脑(或者不想用LiveCD)的情况,你就需要一个硬盘架子来装置。你可以将硬盘放置到备用的架子,然后使用一个硬盘去加载选择的操作系统,设置维护,排除故障。要看主驱动时,只需切换它们。

如何用向日葵进行远程维护?

向日葵远程控制软件就是一种能满足多种客户需求,集于多种功能为一体的强大软件。想知道电脑远程维护哪家强?向日葵远程控制软件必须提一提!它能够有效的帮助用户实现一对一、一对多远程维护服务,大大提高了工作效率,还减少了人工成本。这种功能实现机制可以打破传统运维模式,通过网络将远程维护服务带到用户面前,缩短PC的宕机时间,提高工作效率。同时,企业用户还能通过平台得到服务商的远程、系统、标准的管理和服务。

对于个人用户来说,对自己的电脑进行远程维护,就像拥有一个维修平台,平台上聚集了服务商以及第三方的工程师,他们可随时为用户监控着电脑的情况。
对于企业用户来说,采用这种SaaS服务的方式,通过互联网提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改为向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动。服务提供商全权管理和维护软件,帮助企业建立信息系统,节省了企业大量购买IT产品、技术和远程维护运行的资金,从而大幅度降低中小企业信息化的门槛与风险。
向日葵远程控制支持Windows、Mac、Android、iOS、Linux等常用操作系统,使用方法很简单,只需要在主控端和被控端都安装向日葵X即可。而双方安装完客户端后,甚至无需登录账号与密码,主控端只需正确输入对方的识别码,再点击"远程协助"就可以对当前设备发起远控。
  随后,被控端会弹出一个"远控请求"的窗口,对方点击允许,就可以实现远程控制了。
  进入对方设备后,就能通过用户反馈的问题,进行排查、查看,完美解决电话沟通解决不了的问题。它不仅仅可以远程控制电脑,还支持远程文件、CMD、远程关机重启等等。
  "远程文件"这个功能非常实用!比如,软件服务商这边售后发现客户的软件不能正常运行,其实因为电脑中缺少了某个驱动程序,那么他只需要随手把自己储备的驱动程序安装包拖拽到对方电脑并安装即可,问题迎刃而解。
  值得一提的是,向日葵还自带聊天窗口,方便售后人员边沟通边解决问题,可以说是非常人性化了。
电脑硬件出现故障的话,我们只能拿到电脑售后店修理。但实际上,我们更多遇到的是软件方面的问题,例如电脑中病毒、软件卸载不干净等常见的问题。这时,我们可以借助向日葵远程控制软件寻求专业人员的指导,这样对于自己更加方便快捷,不会耽误自己过多的办公时间。