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向日葵远程协助如何实现?为什么选择向日葵?

向日葵 | 2022-07-28

在工作当中,我们经常会使用到远程协助的方式来解决很多的问题,比如说我们在使用到软件或者是系统的时候出现了问题,就需要售后技术支持帮助我们。这时候售后客服通过远程协助就能够更很快的帮助我们解决了,这个过程当中我们就需要一个软件的协助才可以完成,那就是向日葵。那么向日葵远程协助如何实现?为什么选择向日葵?
双方需要下载向日葵软件
如果说想要进行远程协助,那么首先双方的设备都是要下载向日葵的软件才能够进行操作。如果你这个设备是控制端,那么就下载控制端版本的向日葵软件。如果说这个设备是被控制的一方,那么下载简约版就可以了。因为简约版使用起来会更加简单,不需要安装,也不需要登录。比如说客服技术人员就应该下载控制端,而客户就可以下载简约版本,通过控制端去控制另一个设备进行远程协助。
通过识别码进行远程协助
我们把软件下载好了之后,可以通过识别码来进行远程协助。比如你是技术人员,你可以向客户要一下简约版的识别码,那么通过你的控制端输入识别码之后就能够进行远程控制了,就可以解决客户所遇到的问题。所以通过这种方法来进行远程协助是非常简单的,也不需要安装其他更多的软件,也不需要硬件,直接通过向日葵这个软件就能够轻松完成。这样的效率是非常高的,而且还能够同时的去控制多台设备。
选择向日葵有哪些优势呢
我们之所以选择向日葵这款软件,是因为它有很多的优势,其中一个优势就是我们知道它使用的方法非常的简单。通过简单的识别码就能够完成远程协助,在远程协助的时候向日葵的功能也是非常多的,比如说远程桌面来进行系统重装,能够通过远程的方式完成一些工作或者是进行远程会议等等。另外它能够兼容多个系统来使用,现在大家所熟悉的几个系统之间都是可以互相连接,在使用当中就非常的方便。
越来越多的人会依靠于远程协助来解决问题,对于软件或者是系统服务商来说,通过这种方式来解决客户的问题是很好的。因为有很多的事情通过远程的方式就能够解决,就不必要到现场去解决。现场维护的成本也会高出很多,而向日葵是一个性价比非常高的软件,能够节约很多的成本。