近年来,我们可以看到受到疫情影响以后,很多的传统现场技术都难以继续执行,因为有了隔离防空的措施,我们不能够随时随时进行运维工作的展开,另外再加上这种模式的低效率,高成本的等等原因,使得很多IT行业的企业,也开始选择了另外一种运维的方式。不俗好企业开始青睐选择通过远程技术进行运维工作的方式,那么向日葵的远程运维,是如何赋能企业IT服务支持的呢?下面一起来看看吧。
- 运维工作技术支持
当我们带入到IT行业的企业时,会发现运维工作是一个令企业管理者十分头疼的问题,因为现在的特殊时期,所以在需要现场技术支持的时候,经常会遇到阻碍,并且通过电话指导也很不方便,不能够及时解决故障问题。因此,现在就需要一种可以不受到时间,空间上的限制,可以在线上高效完成远程技术支持的方式,这就是向日葵远控的远程维护技术支持。通过这种技术,我们在线上就可以实现远程控制,远程解决维护工作问题。
- 远程控制解决问题
比如说企业的机房,有服务器主机出现问题的时候,我们可以让管理人员直接通过远程运维的方式,连接主机的电脑,然后直接本地化操作电脑,找到电脑的故障问题,如亲临现场一样解决问题,这种线上的技术支持,可以让远程工作的展开更加顺利。另外,管理人员不需要时时刻刻在机房里守着,只要在家里就可以轻松办公,只要提前完成好设置,这样当电脑出现问题以后,就会直接发送故障报告给管理人员,收到消息以后进行远程控制解决即可。
- 兼顾安全管理
当然,在做远程技术支持以及远程维护的过程中,如何兼顾信息安全管理,也是企业比较关心的问题。这一方面,向日葵提供了完善的解决方案,每一次在远程接入的时候,都会对登入身份的安全可信进行评估,只有得到了高评估分数的访客才可以允许接入,可以很好的保障设备和网络的安全。
如果想要实现高效率的,智能化的远程运维工作,那么可以通过向日葵远控软件提供技术支持,它可以让我们的维护工作变得更加轻松。