向日葵如何提供远程技术支持？操作方法是怎么样的？

向日葵是一个远程控制软件，可以远程办公、远程玩游戏，也可以远程提供技术支持。对于很多的软件供应商来说，如果客户在使用软件时遇到的问题就要提供技术支持，通过远程的方式帮助客户解决问题。而向日葵在这方面也能够发挥很大的作用，可以多路同时控制，快速的帮助客户解决问题。那么向日葵如何提供远程技术支持？操作方法是怎么样的？
客户下载使用电脑端的简约版
首先我们需要下载软件，客户的电脑只需要下载简约版本就可以了，因为简约版本不需要安装，也不需要登陆就可以使用，在使用时会更加的方便。在官网当中可以下载到相对应的版本，特别是在远程协助的时候，被控制的一方只需要用到简约版本，那么这样就不用过多的操作就能够实现远程控制。比如远程提供技术支持，那么客户下载简约版本就可以，客服的话就可以下载一个完整版本的客户端。
客服下载安装控制端的客户端
在控制端当中可以下载客户端，控制端一般来说可以是电脑，也可以是手机。如果说是电脑，那么也是通过官方网站来下载，在官方网站当中会有相对应的下载链接，并且要根据客服的操作系统来选择相对应的版本下载才可以使用。如果说有的人用的是手机作为控制端的话，那么也是非常方便的。用手机控制就可以移动的操作。，以在自带的商店当中下载，也可以在官网当中扫码下载，下载安装之后就可以使用软件当中的控制功能。
用识别码就可以远程技术支持
因为下载的是简约版本，所以只需要通过提供识别码以及验证码就能够远程控制，打开简约版本之后，里面会有唯一的识别码以及验证码。提供给控制端，在控制端当中输入之后就可以发起远程控制。利用这种方式也是非常简单，非常方便的，而且能够节省很多的时间，快速的进行连接，效率非常的高。所以想要实现远程控制电脑提供技术支持的话，就可以使用这样的方法，只需要这几个步骤就可以了。
所以想要远程技术支持的话，向日葵是个不错的选择。除此之外，向日葵还有很多的功能，比如在远程控制一台电脑时可以双向传输文件，这样就更加有利于我们远程办公，远程共享资源。而且还可以在操作时开启黑屏模式，别人看不到你的操作，能够保护隐私。在远程时还可以进行投屏，在远程会议等方面提供很大的帮助，所以向日葵软件是比较有优势的。