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远程协助怎么样实现?向日葵远程协助的步骤是什么?

远程控制 | 2023-01-10

很多时候我们都需要远程协助,比如客户在使用软件时遇到了问题,会向客服请求协助。或者我们可以通过控制别人的手机,电脑,帮助别人解决问题,在日常以及工作当中都需要用到。想要远程协助的话就要用到远程软件,软件有很多,比如向日葵也能够帮助我们远程协助,而且使用起来也是非常简单的。如果我们想要远程协助,可以学习一下是怎么样实现的。那么远程协助怎么样实现?向日葵远程协助的步骤是什么?
在控制端当中安装软件
首先我们需要在控制端当中安装软件,因为想要远程协助,那么就需要有一个设备作为控制端去控制其他的设备。在这个设备当中我们安装软件,安装的就是控制端的软件,比如向日葵在使用时就会分为控制端和客户端。如果使用的是电脑,就来到官网当中下载软件,根据操作系统的选择就可以了。如果使用的是手机,可以在自带的商店当中搜索向日葵,也能够下载到APP。下载完成软件之后,直接安装在设备当中来使用,然后注册一个账号登录上去就可以了。
在被控端使用SOS版本
在被控端中,我们可以选择下载SOS版本,因为这个版本使用时是非常简单的,只是用来被控制的。而且仅支持被控,不能够去控制其他设备,可以免安装,免登录就直接运行,特别适合在远程协助时给客户使用。比如客服使用的是控制端,然后就可以让客户下载SOS版本,那么客户就不需要安装就能够直接使用,节省客户的时间,也节省自己的时间,这样客户使用时也不会那么麻烦,满意程度也会提升。
用识别码发起远程协助
在SOS版本当中打开之后会有识别码以及验证码,那么就可以提供给控制端,在控制端中输入这个识别码以及验证码,就可以发起远程协助了。然后等待通过请求就能够远程控制这台设备,想要解决系统方面的问题,或者是处理文件等等都可以操作。通过这种方式就能够非常简单的完成远程协助,所以向日葵软件在这方面能够发挥的作用也是非常多的,如果我们需要的话,就可以选择来使用。
通过上面这几个步骤就能够远程协助,所以使用起来并不麻烦,向日葵使用时也不受系统限制,各种操作系统都可以使用。不管你使用的是电脑还是手机都没有问题,可以跨系统互相连接,而且使用时部署的成本非常低,能高效的帮助我们解决问题,性价比非常高。