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向日葵需要怎样才可以远程客服支持?简单几步就能轻松搞定

向日葵 | 2023-01-17

其实我们都知道,不管是干什么,都怕遇到什么问题,不怕一万,就怕万一,而对于软件的供应商来讲,若是真有客户有什么难题,那肯定得要用到远程的一些技术支持,而在这个时候,基本上也得用到相关的软件,如此一来,才能更加高效快速地服务好客户。而这方面的软件也有不少,例如,向日葵就是其中一款,不仅可以多路控制,能够帮客户好好地解决事情,在速度方面上也十分的不错,还可以令客户更加的满意。话又说回来了,向日葵需要怎样才可以远程客服支持?接下来我们主要来讲讲这一方面的内容,若是你也有一样的需求,或者也感兴趣,都可以与我们一起来看看哦。
向日葵需要怎样才可以远程客服支持?
关于这个问题,想要通过向日葵而获得远程客服支持,其实办法也挺简单的。需要下载软件,并且安装好,然后连接起来,就可以得到远程客服支持了。至于具体的要怎么做,接下来我们就好好地讲一讲。
轻松几步,向日葵远程客服支持
首先,我们得要在被控的电脑里把软件下载下来,不过,被控端下载简约版的就可以了,而这种有一个非常好的好处,那就是根本不用登录进去,也不用安装下来,就可以直接的使用了。可能好多小伙伴都会疑惑,怎么会有这么好的事情?其实,原因是因为它有识别码,还有验证码,而且是独有的,远控就是用它就可以了。至于要怎么下载,这个也比较简单,上官网就可以找到了,而小伙伴们要注意的是,要根据自己的系统选择相对应的版本哦。即使是简约的版本,它也是分三十二位以及六十四位的,我们得好好看清楚,然后再对应去下载,如此才能够省时间省精力。而在控制端的设备,这个就得下载完整版了,并且安装下来。由于它要主控别的设备,那肯定得需要完整版。而在下载的时候,也是依然要根据自身的系统去选择相对应的,不过,控制端是电脑也可以,手要也可以的,到官网找到相对应的下载。然后就可以使用识别码,以及验证码去进行远程客服支持了。而小伙伴们需要注意的是,一定要看好识别码,还有验证码,因为需要用到它来远控,也不要随意地给别人用。