远程控制 | 2023-05-9
在线职业培训上,通过传统直播进行的线上授课存在很多局限性,最为典型的就是教师与学员的沟通指导受阻,操作示范不够直观明晰。为此,很多职业培训机构将目光投向远程控制,贝锐旗下国民级远程控制品牌“向日葵远程控制”的坐席方案就是一个不错的选择。
远程控制有效提升教学质量,高效在线答疑指导
向日葵推出的坐席方案可以帮助教师远程评审学生的实践作业,并进行实时的操作指导:当学员产生疑惑时,教师可以通过远程控制连接学员的电脑,配合向日葵内置的双向语音功能进行解答,也可以通过文字聊天、白板等功能直接与学员进行互动,直观清晰分析学生作业问题;如果有实践示范的需求,则可以直接远程辅助正确操作,便于学员理解。
丰富功能满足线上教学互动需求
除了通过远程控制+双向语音/白板的方式对学员的疑问进行解答外,领航方案其他功能设计也十分贴合远程教育的需求。比如识别码备注功能,该功能可以让教师对每个学员的远控识别码进行备注,在需要建立连接的时候高效接入。
同时,向日葵坐席方案不同于传统的远程控制方案,其主账号可以下辖多个坐席ID,拥有独立的登录途径。该教育机构将坐席ID分配给教职人员,教师直接通过坐席ID登录后,可以使用星标和识别码备注功能对自己的学员进行标注,便于授课的展开;而机构的管理者则可以通过登录向日葵管理后台对教师的坐席ID进行统一的管理和调配,制定优化策略。
此外,当教师需要整理教学案例时,向日葵搭载的录屏功能就能够成为稳定的教案素材来源,记录下很多有价值的实际答疑过程。