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远程运维如何更高效的远程管理?向日葵的这几项功能会帮到你

向日葵远程 | 2023-10-27

具备一定规模的企业,其IT运维需求普遍会面临设备数量众多、难以统一高效管理、始终存在安全敞口等问题,尤其是针对分部广泛的无人值守设备时,更是如此。

举一个简单的例子,一台位于商圈的无人值守可互动广告机设备,所属企业通过远程控制技术对齐实施日常的远程运维,但如果线下的游客无意间操作设备打开了远程控制软件被控端的窗口,并在不知情的情况下将其退出,那么对这台设备的远程运维通道就关闭了,等到企业发现这一问题就需要委派线下人员重新启动被控端软件,实际上日常运维的稳定性就已经受到了巨大的挑战。

又比如说,还是这类涉及大量设备的运维场景,一线的运维人员可能会存在运维工作结束但远控没有及时断开的情况,这既占用了远程控制的通道/带宽资源,又会带来一个明显的安全隐患。

上述类似的“小问题”其实并不是杞人忧天,而是在一线运维场景中经常出现的,面对这些实际的问题,专业的国民级远控品牌“向日葵远程控制”带给了我们合适的解决方案。

作为国民级远程控制品牌,向日葵远程控制私有化部署方案所提供的功能配置是相对细分的,能够很好的针对到具体的痛点。
比如针对上面说的具体场景,向日葵就搭载了具体的功能策略,并于近期将其整体纳入“全流程远控安全闭环”体系中,接下来我们就来具体的介绍一下这些功能点。

客户端运行保护:防止无人值守被控端意外退出

为了防止无人值守设备的远程控制客户端因被不慎退出、卸载或注销而造成不可用的情况,提升远程运维的稳定性,向日葵现在支持设置各类客户端退出、卸载、注销登录时的密码,保护程序不被意外中止。

远控自动断开&后台批量结束远控:缩小安全敞口,节约远控资源

一线的运维工作繁重,难免会出现运维结束后忘记断开远控的情况。为此,企业制定相关的规章制度是一方面,IT管理者有能力第一时间介入关闭安全敞口降低资源浪费也同样重要。

为此,向日葵远程控制私有化部署方案支持设置远程控制自动断开策略:我们可以在管理平台的【系统安全】中找到对应的选项页面,开启后设置当远程控制超过一定时间没有操作时,则自动断开远控连接。

该策略可以有效降低潜在的安全风险,自动缩小安全敞口,防止用户忘记关闭会话时其他人员在未经授权的情况下远程访问。
此外,向日葵管理平台现在还支持在设备列表中对远控进行批量中断,当企业IT管理员发现不必要或者未知的远控连接时,可以在后台操作将其中断,减少并发资源浪费的情况。

尾声:
上述我们介绍的功能,已经在向日葵远程控制私有化部署方案中实装。总的来说,在向日葵提供的远程控制解决方案中,上面这类功能策略细节还有很多很多,这些功能策略能够在很多具体的场景下帮助我们更好的使用远程控制服务,让我们的工作和业务更加顺利。各