已经允许远程还是连不上怎么回事？

在 Win10 系统中，即便已经设置允许远程连接，但仍无法成功连接，可能是由于多种原因导致的。这可能涉及到系统设置的遗漏、防火墙的限制，或者是远程服务的异常等。下面将详细分析这些问题，并给出对应的解决方法。

一、可能的原因分析
（一）防火墙限制
防火墙是保护计算机系统安全的重要防线，它通过监控和限制网络流量，阻止未经授权的访问。然而，在某些情况下，防火墙的规则可能会阻止远程桌面连接。Windows 系统自带的 Windows Defender 防火墙在默认设置下，可能会限制远程桌面连接的相关端口，从而导致连接失败。如果用户安装了第三方防火墙软件，如 360 安全卫士、腾讯电脑管家等，其默认设置或者用户自定义的规则，也可能对远程桌面连接造成阻碍。
（二）远程桌面设置问题
虽然已经勾选了 “允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”，但在实际操作中，可能存在一些细节被忽略。例如，在设置过程中，可能由于网络波动或者系统响应延迟，导致设置未能成功保存。此外，远程桌面连接的相关服务如果没有正确启动，也会影响连接的建立。在 Win10 系统中，“Remote Desktop Services” 服务是远程桌面连接的核心服务，如果该服务被禁用或者未能正常启动，即便设置了允许远程连接，也无法成功连接。
（三）网络连接问题
网络连接不稳定是导致远程桌面连接失败的常见原因之一。网络信号弱、网络延迟高或者网络中断，都可能使远程桌面连接无法正常建立。在局域网环境中，可能存在网络设备故障，如路由器设置错误、交换机故障等，影响网络的正常通信。对于通过互联网进行远程连接的情况，网络服务提供商的网络故障、带宽不足等问题，也会导致连接失败。此外，本地计算机的网络设置错误，如 IP 地址配置错误、DNS 服务器设置异常等，也可能影响远程桌面连接。
（四）登录权限问题
如果远程桌面连接使用的用户账户没有足够的权限，也会导致连接失败。在 Win10 系统中，只有属于 “Remote Desktop Users” 组的用户，才具有远程桌面连接的权限。如果当前用户账户不属于该组，或者账户被禁用、锁定，都会导致无法成功连接远程桌面。此外，用户输入的用户名和密码错误，也会导致连接失败。在输入密码时，要注意区分大小写，避免因为密码错误而无法连接。

二、解决方法
（一）关闭防火墙
1.打开防火墙设置：点击电脑桌面上的 “开始” 菜单，在搜索框中输入 “控制面板”，点击搜索结果中的 “控制面板” 选项，进入控制面板界面。在控制面板中，查看方式选择 “类别”，然后点击 “系统和安全” 选项，在 “系统和安全” 界面中，找到 “Windows 防火墙” 并点击打开。
2.关闭防火墙：在 Windows 防火墙界面的左侧，点击 “打开或关闭 Windows 防火墙” 选项。在弹出的设置窗口中，分别选择 “专用网络设置” 和 “公用网络设置” 下的 “关闭 Windows 防火墙（不推荐）” 选项，然后点击 “确定” 按钮。关闭防火墙后，再次尝试远程桌面连接，看是否能够成功连接。需要注意的是，关闭防火墙会降低计算机的安全性，在连接成功后，建议根据实际情况重新配置防火墙规则，或者重新开启防火墙。
（二）确认远程桌面连接设置
1.打开系统属性：在桌面上找到 “此电脑” 图标，右键点击它，在弹出的菜单中选择 “属性” 选项，进入系统设置界面。
2.进入远程设置：在系统设置界面的左侧，点击 “高级系统设置” 选项，弹出 “系统属性” 窗口。
3.设置远程连接：在 “系统属性” 窗口中，切换到 “远程” 选项卡。确保 “允许运行任意版本远程桌面的计算机连接” 选项被勾选，如果该选项未被勾选，点击勾选后，点击 “确定” 按钮保存设置。设置完成后，再次尝试远程桌面连接。

（三）检查网络连接
1.测试网络连通性：按下 “Win+R” 组合键，打开 “运行” 对话框，输入 “cmd” 并回车，打开命令提示符窗口。在命令提示符窗口中，输入 “ping 远程计算机 IP 地址”（例如 “ping 192.168.1.100”），然后回车。如果显示 “请求超时” 或者 “无法访问目标主机” 等信息，说明网络连接存在问题。此时，检查本地计算机的网络连接设备，如网线是否插好、Wi-Fi 是否正常连接等。如果是无线网络，检查信号强度，信号过弱可能导致连接不稳定。
2.检查网络设置：在命令提示符窗口中，输入 “ipconfig” 命令，查看本地计算机的 IP 地址、子网掩码、默认网关和 DNS 服务器地址是否正确。如果 IP 地址配置错误，可能导致无法连接到远程计算机。对于自动获取 IP 地址的情况，可尝试在 “网络连接” 中，右键点击当前使用的网络连接，选择 “属性”，在弹出的属性窗口中，双击 “Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，选择 “自动获得 IP 地址” 和 “自动获得 DNS 服务器地址”，然后点击 “确定” 按钮，重新获取 IP 地址。

（四）检查登录权限
1.查看用户组：在远程计算机上，按下 “Win+R” 组合键，输入 “compmgmt.msc” 并回车，打开 “计算机管理” 窗口。在 “计算机管理” 窗口中，展开 “本地用户和组”，点击 “用户”，在右侧找到当前远程连接使用的用户账户，右键点击它，选择 “属性” 选项。在弹出的属性窗口中，切换到 “隶属于” 选项卡，查看该用户是否属于 “Remote Desktop Users” 组。如果不属于该组，点击 “添加” 按钮，在弹出的 “选择组” 窗口中，输入 “Remote Desktop Users”，然后点击 “确定” 按钮，将该用户添加到 “Remote Desktop Users” 组中。
2.确认用户名和密码：仔细核对输入的用户名和密码是否正确，注意区分大小写。如果忘记了密码，可联系远程计算机的管理员重置密码。在远程计算机上，管理员可通过 “计算机管理” 窗口，右键点击需要重置密码的用户账户，选择 “设置密码” 选项，按照提示操作即可重置密码。
通过以上对可能原因的分析和对应的解决方法，希望能帮助用户解决 Win10 已经允许远程但仍无法连接的问题，顺利实现远程桌面连接。

拓展阅读：
1.如何在不关闭防火墙的情况下允许远程桌面连接？：在 Windows Defender 防火墙的 “高级设置” 中，找到 “入站规则”，新建一个规则，选择 “端口”，协议类型选 “TCP”，特定本地端口输入 “3389”，操作选择 “允许连接”，然后根据需求配置作用域和配置文件等，最后完成规则创建即可。
2.如何查看远程桌面连接相关服务的状态？：按下 “Win+R” 组合键，输入 “services.msc” 回车打开服务窗口，在服务列表中找到 “Remote Desktop Services” 等相关服务，查看其状态，若为 “已停止”，可右键选择 “启动”。
3.如果是通过互联网进行远程桌面连接，还需要注意什么？：需要确保远程计算机的公网 IP 地址正确且稳定，若为公网动态 IP，可使用动态域名解析服务；同时要确保网络服务提供商没有限制远程桌面连接的相关端口。