windows10 远程桌面连接凭据不工作怎么办

当遇到 windows10 远程桌面连接凭据不工作时，不要慌张，我们可以通过以下多种方法来解决。
问题表现在使用 Windows 10 系统远程连接其他电脑时，输入正确的用户名和密码后，系统提示 “你的凭据不工作”，无法正常建立远程连接。这可能是由于多种原因导致的，下面我们来逐一分析解决方法。

解决方法
1.在被远程操作的电脑上进行设置：首先进入 “此电脑”，右键点击进入 “属性”；接着点击 “远程设置”，在弹出的窗口中，将 “仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接” 前面的对勾取消。这一步操作是因为网络级别身份验证有时会与某些环境不兼容，导致凭据验证失败。取消该选项后，可降低验证的严格程度，增加连接成功的可能性。
2.通过组合键设置：按下键盘上的 “win + r” 组合键，打开运行窗口，输入 “mstsc”，打开远程控制桌面；点击 “显示选项” 进入设置，在 “本地资源” 选项卡中，将 “打印机和剪贴板” 全部取消勾选。这是因为有时本地资源的调用可能会与远程连接产生冲突，取消这些选项可以避免冲突，使凭据验证能够正常进行。
3.组策略设置：在 Windows10 系统桌面，右键点击桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择 “运行” 菜单项；在打开的运行窗口中输入命令 gpedit.msc，然后点击确定按钮，这时会打开 “本地组策略编辑器” 窗口，在窗口左侧边栏依次点击 “计算机配置 / 管理模板 / 系统” 菜单项；在 Windows10 组件 菜单下找到 “凭据分配” 菜单项，点击后在右侧窗口中找到 “允许分配保存的凭据用于仅 NTLM 服务器身份验证” 一项；右键点击上面的设置项，在弹出菜单中选择 “编辑” 菜单项；这时会打开该项的编辑窗口，在窗口中选中 “已启用” 一项，点击选项窗口中的 “显示” 按钮，在弹出的显示内容窗口中输入 termsrv/*，最后点击确定按钮。
4.更改安全模型设置：打开本地组策略编辑器窗口，在窗口中依次点击 “计算机配置 / Windows 设置 / 安全设置 / 安全选项” 菜单项；在右侧窗口中选中 “网络访问：本地帐户的共享和安全模型 ” 设置项；右键点击上面的设置项，然后在弹出菜单中选择 “属性” 菜单项；在打开的编辑窗口中选择 “经典：对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份” 菜单项，最后点击确定按钮。

若使用向日葵远程控制软件
如果是使用向日葵远程控制软件出现凭据不工作的情况，首先要确保在向日葵客户端和被控端都使用了正确的账号密码登录。有时候账号在其他设备上登录或者密码错误会导致连接问题。可以在向日葵管理平台上查看账号的登录状态和设备列表，确认被控设备是否正常在线。另外，检查向日葵软件的版本是否为最新，旧版本可能存在兼容性问题导致凭据验证失败，及时更新到最新版本可以解决一些已知的问题。

拓展阅读
-什么是网络级别身份验证？它是一种安全机制，在远程连接时先对用户身份进行验证，以提高安全性，但有时会影响连接兼容性。
-win + r 组合键还能打开哪些实用工具？可以打开 “services.msc” 来管理系统服务，打开 “regedit” 来编辑注册表等。
-如何备份 Windows 系统中的重要数据？可以使用系统自带的备份功能，如 Windows 备份和还原，也可以使用第三方备份软件，如傲梅轻松备份。