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win7 远程桌面连接提示凭据不工作怎么办

域名 | 2025-02-25

答案是当 Win7 远程桌面连接提示凭据不工作时,可通过调整系统设置、更改用户名输入格式等方法解决。

调整系统设置
1.修改本地策略:按下Win + R组合键打开运行窗口,输入gpedit.msc并回车,打开本地组策略编辑器。在编辑器中,依次展开 “计算机配置”-->“Windows 设置”-->“安全设置”-->“本地策略”-->“安全选项”,找到 “网络访问:本地帐户的共享和安全模型”。双击该项,将其设置从 “仅来宾” 改为 “经典” 模式,点击 “应用” 后再点击 “确定”。这样设置后,系统将使用经典的用户身份验证模式,有助于解决凭据不工作的问题。
2.检查远程桌面服务:打开 “运行” 对话框,输入services.msc并回车,在弹出的服务列表中找到 “Remote Desktop Services”。双击 “Remote Desktop Services”,确保其 “启动类型” 为 “自动” 或 “手动”,且服务状态为 “已启动”。若未启动,点击 “启动” 按钮启动该服务。

更改用户名输入格式
1.获取计算机名:鼠标右键 “计算机” 选择 “属性”,在弹出的窗口中查看 “计算机名”。
2.修改用户名输入方式:在远程桌面连接输入用户名时,先输入计算机名,再输入用户名,中间用 “\” 隔开,输入格式为:“计算机名 \ 用户名”。例如,计算机名为 “WIN7-PC”,用户名为 “admin”,则输入 “WIN7-PC\admin”。若电脑服务器是加入网络域的,需在 “计算机名” 前加上域名,格式为 “域名 \ 计算机名 \ 用户名”。

其他解决方法
1.更新系统补丁:确保 Windows 7 系统已安装最新的更新补丁,一些系统漏洞可能会导致远程桌面连接出现问题。打开 “控制面板”,点击 “系统和安全”,选择 “Windows Update”,点击 “检查更新”,安装可用的更新。
2.检查网络连接:使用 ping 命令检查网络连通性,在命令提示符中输入 “ping [远程计算机 IP 地址]”,查看是否有丢包现象。若网络不稳定,可能会导致凭据验证失败。检查网络线缆、路由器设置等,确保网络正常。

拓展阅读
-如何在 Windows 7 系统中备份和还原本地组策略?在命令提示符中,使用secedit /export命令备份组策略,使用secedit /import命令还原组策略。
-除了修改本地策略,还有哪些安全设置可能影响远程桌面凭据验证?例如 “密码策略” 中的密码复杂性要求、密码过期时间等设置,可在本地组策略编辑器的 “安全设置” 中查看和调整。
-若远程连接的是 Windows Server 系统,出现凭据不工作问题还需注意什么?可能需要检查服务器的远程桌面授权模式,在 “远程桌面会话主机配置” 中进行查看和设置。