远程桌面连接不上 win10 解决方法

若关闭防火墙后可以正常连接，说明是防火墙限制了远程桌面连接。此时，可在防火墙设置中，将 “远程桌面连接” 添加到允许通过的程序列表中。若使用第三方安全软件，如 360 安全卫士、腾讯电脑管家等，也需在其设置中找到类似的 “访问控制” 或 “防护墙” 选项，添加远程桌面程序为信任程序，允许其访问网络。

检查远程桌面服务
1.问题分析：远程桌面服务未正常运行或被禁用，会导致无法建立远程连接。这是远程桌面连接的核心服务，负责处理远程连接请求和数据传输。
2.操作步骤：按下 “Win + R” 组合键，打开 “运行” 对话框，输入 “services.msc” 并回车，打开服务窗口。在服务列表中找到 “Remote Desktop Services”，右键点击它，选择 “属性”。在属性窗口中，将 “启动类型” 设置为 “自动”，然后点击 “启动” 按钮，确保服务已启动。若服务启动失败，检查其依赖服务，如 “Remote Procedure Call (RPC)” 等，确保这些依赖服务也已启动。若依赖服务未启动，可按照同样的方法，将其启动类型设置为 “自动” 并启动。

检查远程计算机的网络配置
1.问题分析：远程计算机的网络配置错误，如子网掩码、网关设置不正确，会导致无法与本地计算机进行正常通信，从而无法建立远程连接。
2.操作步骤：在远程计算机上打开命令提示符，输入 “ipconfig /all”，查看网络配置信息，确保子网掩码、网关等设置正确。如果不确定这些设置是否正确，可以联系网络管理员获取正确的配置信息，或者参考同一网络中其他正常工作的计算机的网络配置进行修改。

检查远程计算机的组策略设置
1.问题分析：远程计算机的组策略设置可能会限制远程桌面连接。组策略可以对计算机的各种功能进行精细控制，包括远程桌面连接的权限和设置。
2.操作步骤：按下 “Win + R” 组合键，打开 “运行” 对话框，输入 “gpedit.msc” 并回车，打开组策略编辑器。在组策略编辑器中，依次展开 “计算机配置”>“管理模板”>“Windows 组件”>“远程桌面服务”>“远程桌面会话主机”>“连接”。在右侧找到 “允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”，右键点击它，选择 “属性”，确保设置为 “已启用”。此外，还需检查其他相关策略，如 “限制连接的数量” 等，确保这些策略不会影响远程桌面连接。

使用第三方远程控制软件（以向日葵为例）
1.下载与安装：若上述方法均无法解决问题，可以尝试使用第三方远程控制软件，如向日葵。在本地计算机和远程计算机上，分别访问向日葵官方网站（https://sunlogin.oray.com/ ），下载对应的安装包。下载完成后，双击安装包，按照安装向导的提示完成安装过程。
2.注册与登录：在两个设备上都注册一个向日葵账号，并使用相同账号登录向日葵客户端。登录后，向日葵会自动搜索并显示同一网络下已安装并登录向日葵的设备。
3.连接操作：在本地计算机的向日葵客户端中，找到在线的远程计算机设备，点击设备图标进行连接。连接成功后，即可像在本地操作一样，对远程计算机进行远程控制。向日葵还提供了一些特色功能，如文件传输、远程摄像头查看等，方便用户进行远程操作。

拓展阅读
-如何在 Windows 系统中查看远程桌面连接的日志？在 “事件查看器” 中，展开 “Windows 日志”，选择 “系统”，在右侧事件列表中查找与远程桌面连接相关的事件，查看详细信息，可帮助定位连接问题。
-除了修改防火墙设置，还有哪些安全措施可以保障远程桌面连接安全？设置强密码策略、定期更新系统补丁、启用网络访问控制列表（ACL）等，都能有效增强远程桌面连接的安全性。
-若远程桌面连接出现卡顿现象，除了优化网络，还能如何处理？可调整远程桌面连接的显示设置，降低分辨率和颜色质量，减少数据传输量，提高连接流畅度。