win7 远程桌面连接凭据无法工作怎么办

当 Win7 远程桌面连接时提示凭据无法工作，可通过以下方法解决：

-检查凭据输入格式：
-首先，电脑使用者登录电脑查看 “计算机名”，具体方法为：鼠标右键点击 “计算机”，选择 “属性” 即可查看。
-远程连接人员在输入用户名时，要注意输入顺序。先输入计算机名，再输入用户名，输入格式为：“计算机名 \ 用户名” 。例如，计算机名为 “WIN7-PC”，用户名为 “admin”，则输入 “WIN7-PC\admin”。若电脑服务器是加入网络域的，需在 “计算机名” 前加上域名，格式为 “域名 \ 计算机名 \ 用户名” 。

-设置组策略编辑器：
-按 “Windows+R” 组合键，打开运行对话框，输入 “gpedit.msc”，回车打开 “本地组策略编辑器”。
-依次展开 “计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“凭据分配” 。
-在右侧找到 “允许分配保存的凭据用于仅 NTLM 服务器身份验证”，双击打开，选择 “已启用” 。然后点击 “显示”，在输入框中输入 “TERMSRV/* ” 。
-设置完成后，按 “Windows+R” 组合键，打开运行对话框，输入 “gpupdate /force”，回车强制刷新组策略，使设置生效。

-修改 RDP 相关设置：
-再次打开 “本地组策略编辑器”（方法同上）。
-依次展开 “计算机配置”>“管理模板”>“Windows 组件”>“远程桌面服务”>“远程桌面会话主机”>“安全” 。
-找到 “远程 (RDP) 连接要求使用指定的安全层”，双击打开，选择 “已启用”，并把安全层改为 “RDP” 。修改完成后，再次进行远程桌面连接测试。

拓展阅读：
-什么是 NTLM 服务器身份验证？答案：NTLM 是 Windows NT 网络的一种身份验证协议，用于验证用户在网络中的身份。
-组策略设置错误如何恢复？答案：可通过组策略备份文件进行恢复，或者使用系统自带的还原点还原系统设置。
-除了上述方法，还有哪些原因可能导致凭据无法工作？答案：密码错误、用户账户被锁定、远程计算机的凭据存储出现问题等也可能导致凭据无法工作。