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提示 “没有远程桌面授权服务器可以提供许可证” 错误怎么办

远程桌面连接 | 2025-02-26

在使用远程桌面连接时,有时会遇到提示 “没有远程桌面授权服务器可以提供许可证” 的错误,这会导致无法正常进行远程连接。下面详细介绍出现该错误的原因及解决方法。

错误原因

1、授权服务器设置问题:在企业或组织环境中,通常会部署远程桌面授权服务器来管理远程桌面连接的许可证。当授权服务器上启用了 “仅授予断开连接的用户许可证” 设置时,可能会出现此问题。这会导致新的连接请求无法获取有效的许可证,从而提示错误。
2、许可证过期或不足:如果远程桌面连接的许可证已过期,或者许可证数量不足,无法满足新的连接请求,也会出现该错误提示。

解决方法

1、禁用授权服务器上的 “仅授予断开连接的用户许可证” 设置(适用于企业环境):
(1) 按下 “Win + R” 组合键,打开 “运行” 对话框,输入 “regedit” 并回车,打开注册表编辑器。
(2) 在注册表编辑器中,依次展开 “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\GracePeriod” 路径。
(3) 找到 “GracePeriod” 项,右键点击该项,选择 “权限”。在弹出的 “GracePeriod 的权限” 窗口中,点击 “高级” 按钮。
(4) 在 “高级安全设置” 窗口中,找到当前用户账户,点击 “更改” 按钮。在 “选择用户或组” 窗口中,输入当前用户账户名,点击 “检查名称”,确认无误后点击 “确定”。
(5) 返回 “高级安全设置” 窗口,在 “权限” 列表中,勾选 “完全控制” 和 “读取” 权限,点击 “确定”。
(6) 回到注册表编辑器,右键点击 “GracePeriod” 项,选择 “删除”,将该项删除。
(7) 为了使注册表更改即时生效,重启计算机。
2、验证许可证服务器设置(适用于企业环境):
(1) 打开 “服务器管理器”,点击 “远程桌面服务”,在 “概述” 中,确保 “远程桌面授权” 服务已正常运行。
(2) 检查许可证服务器的配置,确认许可证的类型、数量和有效期等信息。如果许可证过期或不足,需要联系管理员购买新的许可证,并进行安装和配置。
3、检查事件日志以获取其他错误消息:
(1) 按下 “Win + R” 组合键,打开 “运行” 对话框,输入 “eventvwr.msc” 并回车,打开事件查看器。
(2) 在事件查看器中,依次展开 “应用程序和服务日志” - “Microsoft” - “Windows” - “TerminalServices - Licensing” 路径,查看相关事件日志。通过分析事件日志中的错误信息,可以更准确地找出问题所在,并采取相应的解决措施。
通过以上方法,可以有效解决 “没有远程桌面授权服务器可以提供许可证” 的错误,恢复远程桌面连接的正常使用。


拓展阅读:

1. 如何查看远程桌面连接许可证的有效期:在服务器上,打开 “服务器管理器”,点击 “远程桌面服务”,在 “概述” 中,点击 “远程桌面授权”,在右侧窗口中,可以查看许可证的类型、数量和有效期等信息。
2. 如果是个人使用远程桌面连接,也会出现许可证问题吗:个人使用 Windows 10 家庭版进行远程桌面连接时,一般不存在许可证问题,因为家庭版仅支持远程协助功能,不支持作为被控端接受远程桌面连接。若要实现双向远程桌面连接,系统需为专业版、企业版或教育版,且这些版本在正常激活状态下,一般也不会出现许可证问题,除非进行了特殊的许可证相关设置。
3. 在禁用授权服务器上的 “仅授予断开连接的用户许可证” 设置时,操作注册表有风险吗:操作注册表有一定风险,如果操作不当,可能会导致系统故障或其他异常。在操作注册表前,建议备份注册表,或者在专业人员的指导下进行操作。备份注册表的方法是:在注册表编辑器中,点击 “文件” - “导出”,选择保存路径并命名,即可备份当前注册表。