解决 win10 远程桌面连接不上的方法

当遇到 Win10 远程桌面连接不上的情况时，可从多个方面进行排查和解决，以下为你详细介绍具体的解决方法。
一、检查远程连接设置
1.确认远程桌面是否启用：按下 Win+R 键，打开运行对话框，输入 “sysdm.cpl” 并回车，打开系统属性窗口。在 “远程” 选项卡中，确保 “允许远程连接到此计算机” 选项已被勾选 。如果未勾选，选择该项后点击 “确定” 保存设置。
2.查看远程用户权限：在上述 “远程” 选项卡中，点击 “选择用户” 按钮，查看当前用户是否在允许远程连接的用户列表中。若不在，可点击 “添加” 按钮，输入要添加的用户名，将其添加到列表中，赋予远程连接权限。

二、排查防火墙和端口问题
1.防火墙设置：
-打开 “控制面板”，进入 “系统和安全”，点击 “Windows Defender 防火墙” 。
-在左侧选择 “允许应用或程序通过 Windows defender 防火墙”，在列表中找到 “远程桌面”，确保其对应的 “专用” 和 “公用” 网络的勾选框都已被勾选。若未勾选，手动勾选后点击 “确定”。
1.端口检查与开启：远程桌面的默认端口是 3389，需确保该端口已开放。
-同样在 “Windows Defender 防火墙” 中，点击左侧的 “高级设置”。
-在弹出的窗口中，选择 “入站规则”，然后点击右侧的 “新建规则”。
-在新建规则向导中，选择 “端口”，点击 “下一步”。
-选择 “特定本地端口”，并输入 “3389”，点击 “下一步”。
-选择 “允许连接”，再点击 “下一步”。
-根据需求选择要应用此规则的网络类型，然后为规则命名（如 “远程桌面 3389 端口”），最后点击 “完成”。

三、检查网络连接和相关服务
1.网络连通性测试：使用 “ping” 命令检查本地计算机与远程计算机之间的网络是否连通。按下 Win+R 键，输入 “cmd” 并回车，打开命令提示符窗口。在窗口中输入 “ping 远程计算机 IP 地址”，若显示 “请求超时” 等信息，说明网络可能存在问题，需检查网络连接，如路由器设置、网线连接等。
2.相关服务状态检查：部分与远程桌面相关的服务被禁用也可能导致连接失败，需检查以下服务状态：
-“Remote Access Auto Connection Manager”
-“Remote Access Connection Manager”
-“Remote Desktop Configuration”
-“Remote Desktop Services”
-“Remote Procedure Call (RPC)”
按下 Win+R 键，输入 “services.msc” 并回车，打开服务窗口。在服务列表中找到上述服务，双击打开每个服务的属性窗口，将 “启动类型” 设置为 “自动”，若服务状态为 “停止”，点击 “启动” 按钮启动服务，设置完成后点击 “确定”。完成设置后，重启计算机使设置生效。

四、更新系统和驱动程序
1.系统更新：微软会定期发布系统更新来修复漏洞和问题，及时更新系统可能解决远程桌面连接问题。打开 “设置”，选择 “更新和安全”，点击 “检查更新”，若有可用更新，下载并安装，安装完成后重启计算机。
2.显卡驱动更新：过时或损坏的显卡驱动可能影响远程桌面连接。前往显卡厂商的官方网站（如 NVIDIA、AMD 等），根据显卡型号和操作系统版本下载最新的驱动程序，下载完成后运行安装程序进行更新。

拓展阅读：
-如何判断远程桌面连接问题是网络还是系统设置导致：若 “ping” 远程计算机 IP 地址能连通，但仍无法连接远程桌面，大概率是系统设置问题；若 “ping” 不通，则先排查网络问题，如网络配置、路由器故障等。
-远程桌面连接的安全注意事项：设置强密码防止被破解，定期更换密码；使用防火墙限制远程连接的 IP 范围，只允许信任的 IP 地址连接；开启双重认证提高安全性。
-除了 3389 端口，远程桌面还能使用其他端口吗：可以，在修改注册表相应键值后，就能将远程桌面的端口修改为其他未被占用的端口，修改后需在防火墙中开放新端口。