电脑突然被别人远程控制了怎么办

电脑若突然遭遇他人远程控制，这无疑是一个极为紧急且严重的状况，需立即采取一系列行之有效的措施，以此保障数据安全并夺回电脑的控制权。以下将为您详细阐述应对方法。

一、紧急处理措施

切断网络连接

一旦察觉电脑被远程控制，当务之急便是迅速切断网络连接。这是阻止攻击者进一步操控电脑、传输数据或植入新恶意程序的关键一步。无论您使用的是Wi-Fi还是有线网络，均可通过简单操作实现。例如，在办公室环境中，若使用有线网络办公，发现异常后可即刻拔掉网线；若在家中通过Wi-Fi上网，那么快速关闭Wi-Fi开关即可。如此一来，便能有效阻断攻击者与电脑之间的联系，为后续排查与解决问题争取宝贵时间。

重启电脑

重启电脑是尝试终止远程控制连接的有效手段。在重启过程中，电脑会重新加载操作系统，这有可能清除部分由攻击者植入的临时控制程序。不过需要明确的是，重启操作并不能彻底清除恶意软件，后续仍需进行全面查杀，但它是初步应对该问题的重要步骤之一。举例而言，当电脑出现光标异常移动、文件莫名打开或关闭等明显被远程控制的迹象时，及时进行重启操作，部分简单的远程控制连接或许会因此中断。

使用杀毒软件查杀

WindowsDefender：作为Windows系统自带的安全防护工具，WindowsDefender具有诸多优势。它无需用户额外安装，功能较为全面，能够有效识别和处理大多数常见的病毒和木马。用户可通过打开“设置”-“更新和安全”-“Windows安全中心”，选择“病毒与威胁防护”来启动全面扫描。在扫描进程中，它会仔细检查电脑的各个磁盘分区、文件以及内存，一旦发现恶意程序，便会立即进行隔离或删除操作，以保障系统安全。

二、检查与修复系统

查看系统进程

通过任务管理器查看正在运行的进程，是排查异常的重要方式。在Windows系统中，用户可通过按下“Ctrl+Shift+Esc”组合键快速打开任务管理器。在任务管理器中，对于那些不熟悉的进程，尤其是名称怪异、占用大量系统资源且无明确来源的进程，需格外警惕。例如，若发现一个名为“random.exe”且无任何描述信息，同时占用大量CPU资源的进程，极有可能是恶意程序进程。此时，用户可先尝试结束该进程，并进一步深入查找其来源，以消除潜在风险。

检查系统服务

在“服务”窗口中检查是否有异常启动的服务，也是保障系统安全的关键环节。用户可按下“Win+R”组合键，输入“services.msc”并回车，即可快速打开“服务”窗口。正常情况下，系统服务都有明确的名称、描述以及对应的可执行文件路径。若发现某个服务名称可疑，如“unknown_service”，且其描述模糊不清，同时可执行文件路径指向一个不常见的文件夹，那么该服务很可能是被远程控制者植入的恶意服务。一旦发现此类情况，应立即停止该服务，并禁止其自动启动，防止其对系统造成进一步危害。

修复系统文件

使用系统自带的系统文件检查器（SFC）来修复可能被损坏的系统文件，是确保系统稳定性和安全性的重要操作。用户需在命令提示符中，以管理员身份运行，输入“sfc/scannow”命令并回车。SFC工具会自动扫描系统中的所有受保护文件，并将其与系统文件的正确版本进行仔细比对。如果发现文件已损坏，它将尝试从Windows系统文件缓存中提取正确版本的文件，对损坏文件进行替换，从而修复系统文件错误，使系统恢复正常运行状态。

三、加强安全防护

更新系统与软件

及时安装操作系统和软件的更新补丁，对于提升系统安全性至关重要。许多远程控制漏洞往往是通过未修复的系统或软件漏洞进行攻击的。以Windows系统为例，用户应定期打开“设置”-“更新和安全”，点击“检查更新”，及时下载并安装最新的系统更新。对于常用软件，如浏览器、办公软件等，同样需要及时在其官方网站或软件内的更新选项中进行更新，确保软件始终处于最新版本，最大程度减少因软件漏洞带来的安全风险。

设置防火墙

合理配置防火墙规则，能够有效阻止未经授权的网络连接，为系统安全增添一道坚实屏障。在Windows系统中，用户可打开“控制面板”-“系统和安全”-“Windows防火墙”进行设置。用户可以根据自身需求设置入站规则，禁止来自陌生IP地址或可疑端口的连接请求；同时，也可以设置出站规则，限制某些程序未经允许连接到网络。例如，若发现某个陌生程序频繁尝试连接外部网络，可在防火墙出站规则中禁止该程序的网络访问权限，防止其向远程控制者发送数据，从而有效保障系统安全。

使用向日葵安全远控

如果您有合法的远程控制需求，向日葵远程控制软件是一个不错的选择。向日葵支持在Windows、Mac、Linux、Android和iOS等多种主流操作系统之间实现远程控制，功能强大且兼容性良好。它采用SSL/TLS256位加密技术，在数据传输过程中，将数据转化为密文，即便数据被截取，没有对应的解密密钥也无法还原数据，从而保障了数据在传输过程中的安全性，有效防止数据被窃取或篡改。在使用向日葵进行远程控制时，用户应设置高强度的访问密码，并开启双重验证等安全功能。例如，在需要远程办公时，用户通过手机端的向日葵软件连接到办公室电脑，输入复杂的访问密码，并完成双重验证（如手机验证码验证）后，即可安全地进行远程操作，实现查看和编辑文件、运行程序等功能，同时无需担忧被他人非法远程控制。

四、数据备份与恢复

备份重要数据

在采取了上述一系列安全措施后，若电脑数据未受到严重破坏，为防止后续出现意外情况导致数据丢失，应尽快备份重要数据。用户可将重要文件复制到外部存储设备，如移动硬盘、U盘等；也可以使用云存储服务进行备份，如百度网盘、腾讯微云等。例如，用户可将工作文档、个人照片、视频等重要数据整理后，复制到移动硬盘中，确保数据在电脑出现进一步问题时不会丢失，为数据安全提供多重保障。

恢复数据

如果数据已被远程控制者破坏或删除，且之前有备份数据，那么用户可以从备份中恢复数据。若使用外部存储设备备份，直接将备份文件复制回电脑相应位置即可；若使用云存储服务备份，用户只需登录云存储账号，下载备份文件到电脑。例如，若电脑中的重要工作文档被远程控制者删除，但之前已备份到百度网盘，此时用户登录百度网盘账号，找到对应的备份文件并下载到电脑，即可轻松恢复数据，最大程度减少数据丢失带来的损失。

拓展阅读

1、SSL/TLS256位加密
SSL（SecureSocketsLayer）即安全套接层协议，TLS（TransportLayerSecurity）是其后续版本，二者常被合称为SSL/TLS协议。该协议主要用于保障网络通信的安全及数据完整性。其中，256位加密属于高强度加密手段。以向日葵远程控制软件为例，在文件传输、远程控制等数据交互过程中，便运用了SSL/TLS256位加密技术。其原理是将数据转化为密文进行传输，即便数据在传输途中不幸被不法分子截取，若无对应的解密密钥，也绝无可能还原数据内容。这就如同给数据加上了一把极其复杂且难以破解的锁，从而确保了远程控制操作中的数据安全，有效防止数据泄露与篡改，为用户的信息安全筑牢防线。
2、系统文件检查器（SFC）
系统文件检查器（SystemFileChecker，简称SFC）是Windows系统专门为用户提供的一款命令行实用工具，主要用于扫描并维护受保护的系统文件。当用户怀疑系统文件被损坏、篡改或丢失时，可在命令提示符中以管理员身份运行相关命令，如“sfc/scannow”。此命令一经执行，会触发SFC全面扫描系统中的所有受保护文件，将其当前版本与正确版本进行细致比对。若发现文件存在错误，SFC会尝试从Windows系统文件缓存（%Systemroot%\System32\Dllcache）或安装源文件中提取正确版本的文件，对损坏文件予以精准替换。通过这一过程，能够有效修复系统文件错误，维持系统的稳定性与正常运行，如同为系统文件进行一次全面的健康检查与修复，确保系统能够顺畅运行。
3、防火墙规则
防火墙规则是防火墙用于判定是否允许网络连接及数据传输的一系列设定，如同为网络访问设置了一道道关卡。它主要分为入站规则和出站规则。入站规则决定了外部网络能否连接到本地设备，比如用户可以根据自身需求设置禁止来自陌生IP地址或特定可疑端口的连接请求，以此有效阻止未经授权的外部访问，将潜在的威胁拒之门外。出站规则则决定了本地设备上的程序能否连接到外部网络，例如，当用户发现某个陌生程序频繁尝试连接外部网络，存在数据泄露风险时，可通过设置出站规则禁止该程序的网络访问权限，防止其向外部非法传输数据。通过合理设置防火墙规则，能够有效提升系统的网络安全性，阻挡潜在的网络攻击和数据泄露风险，为用户营造一个安全的网络环境。