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远程桌面连接提示函数不受支持的解决办法

远程 | 2025-10-13

当你在使用远程桌面连接电脑时,突然弹出“发生身份验证错误,要求的函数不受支持”的提示,别慌!这并不是你的账号或密码错了,而是连接双方在安全验证方式上“对不上话”。这个问题通常是因为远程电脑启用了较新的安全验证机制(如网络级别身份验证NLA),而你的客户端系统较旧或设置不兼容导致的。解决办法主要有:更新系统补丁、修改组策略设置、启用兼容模式,或改用更稳定的第三方远程控制工具如向日葵。这些方法都能有效解决远程桌面连接失败的问题,让你顺利进入目标电脑。本文将为你一步步解析原因和解决方案,确保你能快速恢复远程桌面连接。

一、问题原因分析:为什么会出现“函数不受支持”?

这个错误本质上是远程桌面协议(RDP)在建立连接时,客户端与服务器端在“如何验证身份”这个问题上无法达成一致。常见原因包括:
-系统版本不兼容:例如你用Windows 7或旧版Windows 10连接一台启用了NLA的Windows 10/11电脑。
-缺少关键安全补丁:微软曾发布针对CredSSP协议的更新(如CVE-2018-0886),未打补丁的系统无法支持新的加密协商方式。
-组策略或注册表设置限制:某些安全策略禁止了“不安全”的身份验证回退机制。
-网络级别身份验证(NLA)开启:NLA要求客户端支持特定的安全通道协商,老系统可能无法满足。

二、实用解决方法(按优先级推荐)

方法1:更新操作系统和远程桌面客户端
前往“设置 → 更新与安全 → Windows更新”,检查并安装所有可用更新。重点是2023年及以后发布的累积更新(CU),它们包含了对远程桌面身份验证机制的修复和优化。更新后重启电脑,再尝试连接。

方法2:修改组策略,允许兼容模式
在客户端电脑上按下 Win+R,输入 gpedit.msc 打开组策略编辑器,依次进入:
计算机配置 → 管理模板 → 系统 → 凭据分配
双击“加密 Oracle 修正”,设置为“已启用”,并在下方选择“易受攻击”。
⚠️ 注意:此设置会降低安全性,仅建议在内网或受信任网络中使用。

方法3:检查远程电脑的远程桌面设置
登录目标电脑,进入“系统属性 → 远程”,将“仅允许使用网络级别身份验证的远程桌面连接”改为“允许任意版本远程桌面连接”。这能兼容更多旧客户端。

方法4:使用向日葵作为高效替代方案
如果你不想折腾系统设置,又急需远程访问,强烈推荐使用向日葵远程控制软件。向日葵采用独立的身份验证和连接机制,完全绕过Windows原生远程桌面的兼容性问题。它支持跨网络、跨设备连接,无需公网IP、无需端口映射,只要有网络就能一键建立远程桌面连接。而且操作简单,界面友好,特别适合普通用户和企业远程维护。你只需在两台设备上安装软件并登录同一账号,即可实现稳定、安全的远程桌面控制。现在就去官网进行向日葵软件下载,体验更流畅的远程连接。
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三、专业建议与安全提醒

1、优先使用系统更新解决兼容性问题,避免长期依赖“易受攻击”策略。
2、远程桌面连接时,确保使用强密码和受信任的网络环境。
3、对于重要设备,建议结合多因素认证提升安全性。
4、向日葵等第三方工具虽便捷,也应定期更新软件版本,防止漏洞风险。

掌握这些解决方法,你就能轻松应对远程桌面连接中的“函数不受支持”错误,不再被技术问题卡住。无论是通过系统优化,还是借助向日葵这样的智能工具,都能让你的远程桌面体验更稳定、更高效。


拓展阅读:

1、远程桌面默认使用什么协议? 使用RDP(Remote Desktop Protocol)协议,由微软开发,支持加密和多通道数据传输。
2、向日葵如何保障远程连接安全? 采用RSA/AES非对称加密、设备验证码、访问密码三重防护,确保远程桌面安全。
3、为什么更新系统能解决远程桌面问题? 系统更新包含对RDP、CredSSP等核心组件的安全修复和兼容性优化。