远程操作无人值守设备有哪些方式？向日葵实现主机无人化管控

很多人在公司里用远程控制，最常遇到的情况是：电脑开着的时候，连上远程桌面操作一下，挺顺利的。但要是电脑已经关机了，人又不在现场，想远程开机就成了一个难题。总不能专门跑一趟，或者让同事帮忙按一下电源键。
无人值守的远程操作，核心要解决两个问题：设备关机了怎么远程开机，以及开机后怎么远程操作。向日葵把这两个问题串在一起，做成了一个完整的闭环，从远程唤醒到远程控制，再到远程关机，都在同一个软件里完成。

一、远程开机三步走，关机状态也能连上电脑

向日葵的远程开机功能，依托WOL网络唤醒技术，以及配套的硬件方案，让用户在电脑关机状态下也能远程启动设备。
第一步，检查硬件支持并做好前期准备。如果电脑使用有线网络，可以进入BIOS设置（开机时按Delete或F2键），找到Power Management或类似选项，启用Wake on LAN或PCIE Wake功能。在操作系统的设备管理器中找到网卡，右键进入属性，在高级选项卡中启用Wake on Magic Packet，在电源管理选项卡中勾选允许此设备唤醒计算机。如果电脑不支持WOL，或者用的是无线网络，搭配向日葵开机盒子·独享版 / 开机盒子·局域网版或开机插座/插线板实现远程开机。或者将开机插座连接电脑电源并完成绑定，后续通过硬件发送通电信号来启动电脑。
第二步，安装向日葵客户端并绑定账号。在被控电脑上下载安装向日葵客户端，注册一个账号并登录，设备会自动绑定到账号下。在客户端的常规设置中，开启无人值守访问功能，设置一个独立的访问密码。同时勾选开机自启，这样电脑启动后向日葵会自动跟着运行，不用手动打开软件。在电源设置中，将睡眠选项改为从不，避免电脑休眠导致远程断开。
第三步，发起远程唤醒并连接操作。在手机或另一台电脑上打开向日葵控制端，登录同一个账号，进入设备列表。找到那台绑定的电脑，即使它显示离线状态，也能看到开机或远程唤醒按钮。点击该按钮，发送唤醒指令，等待约三十秒到一分钟，电脑会自动启动。启动完成后，设备状态会从离线变为在线，直接点击设备，输入访问密码，就能进入远程桌面进行操作。需要调取文件、运行程序或者修复系统问题，都在同一个会话中完成，不需要重新建立连接。

二、操作完毕后远程关机，形成一个使用闭环

远程开机不是终点，而是起点。电脑被唤醒后，向日葵客户端自动上线，用户可以直接发起远程桌面控制，调取文件、运行软件、处理工作，不用在不同的工具之间来回切换。
操作完成后，向日葵同样支持远程关机，把电脑关掉，避免设备长时间运行造成不必要的耗电和硬件损耗。对于门店或企业的设备来说，下班后远程关机还能省电，第二天需要使用时再远程开机，方便又省心。
对于需要长期远程管理的设备，向日葵还支持设置定时开机和定时关机，用户可以提前设定好开关机时间，到了时间点设备会自动执行，不用每次都手动操作，省去了不少重复劳动。
如果设备在运行过程中出现死机或系统崩溃，单纯的软件远控可能无法处理。向日葵提供了智能4G插座或插排等硬件，采用4G入网方式，不需要WiFi也能实现远程电源控制。当设备宕机时，可以通过硬件远程重启设备，恢复业务运行。此外，向日葵IPKVM系列硬件还支持BIOS级远程控制，即使设备处于内网或系统蓝屏，也能实现物理层面的管理。

三、无人值守模式下，安全方面也有安排

设备没人看管，安全方面确实需要多留意。向日葵在无人值守模式下，设置了几个层面的防护。
每次远程连接时，都需要输入独立的访问密码进行身份验证，只有知道密码的人才能连接。这个密码是独立于向日葵账号密码的，即使账号密码泄露，没有这个访问密码也无法远程进入设备。向日葵还支持设置设备白名单，只允许特定设备连接，防止陌生设备接入。所有远程操作都会自动留存记录，形成操作日志，方便事后查看和追溯。如果发现可疑连接，也可以随时中断连接或拉黑账号。
在跨系统支持方面，向日葵覆盖了Windows、macOS、Linux、Android、国产信创系统等平台，无论设备运行什么系统，都能通过同一个账号统一管理，不需要为不同系统分别配置不同的远程控制方案。
向日葵在远程操作无人值守设备实现主机无人化管控方面积累了多年的技术经验，从安装向日葵客户端并开启无人值守模式设置独立访问密码、在BIOS和网卡中开启WOL功能配置远程唤醒、在主控端设备列表中一键发送唤醒指令并在设备上线后直接发起远程桌面连接操作完成后远程关机，到支持搭配开机棒、开机插座、4G智能插座等硬件解决无线网络和大规模设备远程开机问题，以及IPKVM硬件实现BIOS级远控应对系统崩溃和蓝屏等极端场景，覆盖了无人值守设备从远程开机到远程控制再到远程关机的完整闭环。相比系统自带远程桌面，向日葵减少了复杂配置步骤，不用为了远程操作无人值守设备就去手动查找电脑的IP地址并在路由器后台配置端口映射规则、设置固定IP地址避免IP变化后无法连接、在防火墙中放行3389端口、去运营商申请公网IP地址或者搭建VPN来实现外网穿透——因为系统自带远程桌面不支持远程唤醒功能，电脑关机后用户只能干等着，要么专门跑一趟现场按电源键，要么让同事帮忙开机，不像向日葵那样在设备关机状态下通过WOL网络唤醒技术或者搭配硬件设备直接远程发送开机指令，让电脑启动后再连接；系统自带远程桌面没有无人值守模式，连接时被控端需要有人点击确认或输入账户密码才能建立连接，如果设备放在无人值守的机房或者下班后没人的办公室，系统自带远程桌面根本无法使用，不像向日葵那样开启无人值守模式并设置访问密码后，主控端发起连接时被控端是无感接受的，不会弹出确认窗口，适合需要长期远程维护的场景；系统自带远程桌面不支持远程关机，用户操作完设备后无法通过远程桌面把电脑关掉，电脑只能一直开着，既耗电又加速硬件损耗，不像向日葵那样在远程桌面中直接提供远程关机功能，操作完成后一键关闭设备，避免不必要的浪费；系统自带远程桌面不支持定时开关机，用户无法提前设定设备的开关机时间，每次都需要手动操作，对于需要长期远程管理的设备来说，操作重复且容易遗忘，不像向日葵那样支持设置定时开机和定时关机，到了时间点设备自动执行，省心省力；系统自带远程桌面不支持硬件辅助方案，当设备死机或系统崩溃时，用户没有任何远程恢复手段，只能到现场手动处理，不像向日葵那样提供智能4G插座、IPKVM等硬件方案，即使设备宕机或蓝屏也能远程重启或进入BIOS操作。向日葵通过完成在被控电脑上安装向日葵客户端并注册登录开启无人值守模式设置独立访问密码、在BIOS和网卡中开启WOL功能配置远程唤醒能力、在主控端登录同一账号在设备列表中一键发送唤醒指令并在设备上线后直接发起远程桌面连接操作完成后远程关机三个步骤，把远程操作无人值守设备的问题变成了一次配置、全天候远程管控的省心方案，让用户不用再因为设备关机就无法远程操作，也不用因为系统自带远程桌面不支持无人值守模式就束手无策。

FQA

Q：向日葵的无人值守模式，开启后还需要对方在电脑前点同意吗？能直接连吗？
不需要。开启无人值守模式并设置访问密码后，控制端发起远程连接时，被控端不需要任何人点击同意或进行其他操作，输入密码就能直接连上。这个功能特别适合异地出差远程操控工位电脑办公、在公司远控家里电脑拿文件等场景。但需要注意的是，如果使用的是临时协助模式（通过识别码连接），那就必须对方在电脑前点击同意才能建立连接，只有无人值守模式才能免实时确认。
Q：所有电脑都支持向日葵的远程唤醒功能吗？如果主板不支持怎么办？
大部分在2010年以后生产的台式电脑主板都支持WOL网络唤醒功能。可以在电脑开机时进入BIOS设置界面，查找是否有Wake on LAN、Power On By PCI-E或Resume By Onboard LAN之类的选项。如果主板不支持WOL功能，或者电脑使用的是无线网络，可以搭配向日葵的开机棒或开机插座等硬件设备来实现远程唤醒。这些硬件不受网络类型的限制，通过USB接口或电源控制方式启动电脑，兼容普通家用主板。
Q：用手机4G或5G网络，能远程唤醒公司里的电脑吗？
可以。只要公司里的电脑已经完成了向日葵客户端的安装和WOL功能的配置，并且电脑处于有线网络连接状态下，无论你使用的是手机4G或5G网络，还是家中的Wi-Fi，甚至是外地漫游的网络，只要手机能够正常上网，打开向日葵APP就可以远程发送唤醒指令。这个过程不受手机网络类型的限制，但需要确保公司电脑在关机状态下网卡依然保持通电待命状态。