IT支持
远程巡查
售后服务
客户管理
星标客户，存档业务信息，备注标识重要客户信息
员工管理
坐席员工，统一管理，只可维护自己的客户
节约成本
免去路途奔波的烦恼快速响应排查故障
轻松快捷提供技术支持
无需预装软件
提供SOS免安装版本
无需繁杂操作
小白式操作
无需繁杂配置
简单稳定的连接
跨平台支持
跨平台，支持Windows、
macOS等主流操作系统
流畅、高画质
BGP跨线路云服务器，
低延迟流畅体验
多样化集成
超灵活的产品组合，
支持多样化集成
安全加密
多重安全防护，
数据安全有保障
客户无需安装，点击即可运行，仅需三秒，
操作简单不用等
实时画板协助，标记作业顺序
远端技术专家以“第一视角”方式，通过APP
处理现场问题
只可维护自己的客户，员工离职后，
管理者可删除坐席ID，客户记录仍保留在管理平台
可查看及管理星标客户，添加备注名标识重要客户信息
可集成至企业内部系统，支持Web一键调起，
快速发起远控
对远控行为进行全程记录确保远程行为符合安全要求
并支持录屏等
大文件传输，支持断点续传，快速传输补丁、安装程序
实现客服&远程一站式服务
工单系统
强大稳定的工单流转，跨部门
跨企业
协同，支持SLA质量控制
全渠道客服
支持WEB端、小程序、PC
桌面端、网
页组件、SDK、第三方
超级看板
构建于客服体系下端可视化项目
管控
利器
开放平台
配置便利，适配业务场景，
支持二次
开发
荣联七陌定制具有远程协助功能的客服系统，改变了以往繁琐、复杂、效率低下的服务体验， 在遇到电话沟通、在线客服也无法解决的问题时，远程协助极大程度地给客服和客户提供了便利
