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NAT转发问题解决教程

常见问题 | 2024-06-07

某些互联网宽带服务运营商(简称为ISP)为了扩展所属地区的相关信息业务,或基于其他的技术原因,在用户拥有“公网IP”的同时,在ISP出口作出一个特殊的技术手段处理 —— NAT转发。

被ISP做NAT转发的用户苦不堪言,明明拥有公网IP地址,使用动态域名解析
软件时却出现被解析到另外一个莫名其妙的公网IP地址。贝锐针对ISP所用的这种技术手段,向用户提供了NAT解决方案。

作为贝锐的用户,在使用花生壳服务过程中遇到了NAT情况,花生壳付费级别用户可以切换登录服务器线路解决被NAT转换问题。

1、切换服务器线路

请登录至花生壳管理平台,在左侧菜单栏选择【配置中心】,点击“登录线路设置”“管理”按钮,可以切换与服务器当前接入的网络供应商相同登录线路,如图:

2、重新登录

换线路后,贝锐花生壳客户端,重新登录即可。

如果使用嵌入式设备登录花生壳,在切换线路后需要等待一个小时,进行重新登录方能生效。

注:
1、该功能目前只支持付费花生壳用户使用;免费用户可以申请对应线路的测试账号,每个账号有3小时的测试时间;
2、如果调整线路后也不能正常解析,可使用花生壳(内网穿透)解决。点击跳转

如果在使用上遇到问题,可以通过花生壳官网发起工单咨询,或致电联系我们,有MM工程师为你服务喔o(∩_∩)o

 

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