硬件信息

IT资产管理是向日葵为企业提供的IT设备管理功能，员工部署向日葵企业版客户端至电脑后，自动上传计算机硬件信息至管理平台。当有硬件变更情况时，自动建立资产变动记录。

企业管理人员通过向日葵管理平台对企业IT资产进行管理和监测，帮助企业了解和掌握资产设备信息，
具有改善IT管理业务流程、节省IT成本和保证企业资产数据的一致性等优点。

目前享受该功能的服务等级为：行业版及以上版本。

1. 进入向日葵管理平台

（1）企业IT管理人员访问向日葵管理平台，并输入账号密码登录。

（2）员工电脑需安装登录向日葵企业版客户端。(仅支持企业版客户端V3.2.1或以上版本）（戳我下载）

2. 管理IT资产

2.1 硬件信息

在向日葵新版管理平台左侧导航栏中点击【IT资产管理】->【硬件信息】。

（1）在“硬件信息”中，记录从向日葵企业版客户端获取的设备资产信息（如下图所示）。
IT管理人员从“硬件信息”中可以及时掌控企业内IT资产的使用状况，易于盘点和监控。
若发现硬件信息缺失，请尝试将客户端升级到最新版本。 （V3.2.1及以上版本或定制客户端V3.2.1）

备注：IT管理人员可以根据实际使用需求，在“列表展示”中选择“硬件信息”所展示的资产选项。

（2）在页面中点击“导出”，按实际情况选择相应的导出类型，可减负日常盘点。

2.2 硬件变更记录

（1）由于企业内部人员流动、设备更新换代等因素，IT资产会存在变更的情况。
“硬件变更记录”全面记录企业的硬件资产信息，变更记录及时通知IT管理人员，
避免员工私自更换设备配件，而导致企业资产流失。

点击“硬件变更记录”，可以查看员工的设备在近180天内具体的硬件变更记录详情，
从左侧的分组中可以清晰地看出什么部门的设备变动最多。

若发现硬件信息缺失，请尝试将客户端升级到最新版本。（V3.2.1及以上版本或定制客户端V3.2.1）

（2）IT管理人员在页面下方点击“导出”，按实际情况选择相应的导出类型，可将硬件变更记录数据导出，便于筛查和统计。

相关帮助：
硬件告警（立即查看）
软件进程告警（立即查看）

若您在使用过程中存在问题，可前往官网提交工单咨询向日葵技术工程师获得帮助。