向日葵远程协助有什么特点？怎么样完成远程协助？

有的时候我们在使用某个软件或者是系统出现问题了，那么就需要远程协助来帮助我们解决。作为提供软件或者是系统的供应商，就要远程提供技术支持，这时候可以使用到向日葵软件来进行远程协助。这是一个很专业的远程协助软件，所以能够帮助我们更加顺利的进行远程协助，如果我们想要使用远程协助功能的话，就可以了解一下。那么向日葵远程协助有什么特点？怎么样完成远程协助？
有一对多同时协助的特点
如果使用的是向日葵这个软件，它有一个特点就是能够一对多的同时协助。比如说你是一名客服或者是技术人员，可以通过向日葵坐席版本，登录领航服务，就能够进行一对多的同时协助。同时启动多个远程连接，而且也能够非常稳定的运行，这就是这个软件的一个非常不错的特点。而且不会限制远程连接数量，这样就能够减少客户等的待时间，也能够提升整体的服务效率，也能够减少自己的工作压力。
有兼容多系统互连的特点
一个软件如果说能够兼容多个系统来使用，那么就会更值得我们选择，因为这样连接起来会更加的方便，比如说向日葵这个软件它就能够兼容多个系统使用。如果你使用的是windows系统，或者是手机上的安卓系统都是可以使用的。因为每个人使用的是不同的系统，如果不能够兼容，不能互相连接，那么将会出现很大的麻烦，很多问题都会因为系统而解决不了。所以这个特点也是一个很好的优点，能够让不同的系统之间互相连接，作为一名售后技术人员来说，就能够更加方便的进行远程协助。
怎么样完成远程协助设置
很多人可能不太清楚怎么样才能够进行远程协助，使用向日葵这个软件是非常容易的。首先在自己的电脑当中下载一个向日葵企业控制端，并且可以登录领航服务，这样子能够给我们提供更多的功能。如果说遇到了需要解决问题的客户，就可以让客户下载简约版本，使用起来会更加简单，只需要提供一个识别码给你，就能够远程控制他的电脑，就不需要登录也不需要安装，直接就能够运行。
向日葵进行远程协助是一个非常重要的功能，而在工作上我们经常也会需要用到远程协助。向日葵是一个很不错的软件，它的技术是非常成熟的，而且有着很强大的功能，稳定性也非常高。在远程协助的同时，可以把操作过程过程录制下来，之后也可以作为教程来观看，所以向日葵能够给我们提供一个很好的远程体验。