关于 windows 远程桌面被锁定无法登录问题解决

在使用 Windows 远程桌面时，遇到被锁定无法登录的情况着实令人困扰。这一问题通常由多种原因导致，下面将详细分析并提供解决方法。

一、登录尝试次数过多导致锁定

当用户多次输入错误密码进行远程桌面登录时，系统出于安全考虑会自动锁定账户。例如，在 10 分钟内连续输入错误密码超过 5 次，账户可能就会被锁定。
解决方案：
（1） 大厂云主机：若使用的是大厂云主机，可登录云服务提供商的控制台，通过管理终端或者 VNC（虚拟网络计算）登录一次，账户锁定通常就会取消，之后便可以正常进行电脑远程连接。例如，在阿里云控制台找到对应的云服务器实例，点击进入管理页面，选择 “VNC 连接”，成功登录后，远程桌面账户锁定状态就会解除。
（2） 本地电脑：若是本地电脑出现这种情况，在本地登录一次即可解除锁定。比如在办公室的局域网环境中，某台电脑设置了远程桌面，当远程登录被锁定后，直接在该电脑上使用正确的用户名和密码登录，远程桌面的锁定状态就会消除。
（3） 独立服务器：对于独立服务器，可以尝试多次登录，有时经过几次尝试后系统会恢复正常远程连接；若多次登录无效，可尝试重启服务器来恢复正常远程连接。但重启服务器可能会影响正在运行的业务，所以在操作前需确认是否可以重启。

二、安全策略限制

部分服务器设置了严格的安全策略，限制了远程桌面的登录。例如，设置了特定的登录时间、允许登录的 IP 范围等。
解决方案：
• 修改安全策略：以修改允许登录的 IP 范围为例，首先单击 “开始”，在搜索框中输入 “gpedit.msc”，打开组策略编辑器。依次展开 “计算机配置” - “Windows 设置” - “安全设置” - “本地策略” - “用户权限分配”，在右侧找到 “从网络访问此计算机”，双击打开，在弹出的窗口中添加允许远程登录的 IP 地址或 IP 地址段，然后点击 “确定” 保存设置。这样设置后，只有在允许范围内的 IP 地址才能远程登录该服务器。

三、系统故障或异常

系统文件损坏、恶意软件感染等系统故障或异常情况也可能导致远程桌面被锁定无法登录。比如，系统文件在某次异常断电后损坏，影响了远程桌面服务的正常运行。
解决方案：
• 系统修复：使用 Windows 系统自带的修复工具，如系统文件检查器（SFC）。以管理员身份打开命令提示符，输入 “sfc /scannow” 命令，系统会自动扫描并修复损坏的系统文件。若问题是由恶意软件感染引起，运行杀毒软件进行全盘扫描，清除恶意软件。例如，使用 Windows Defender 进行扫描，在 “开始” 菜单中搜索 “Windows Defender”，打开后选择 “病毒和威胁防护”，点击 “快速扫描” 或 “全盘扫描” 进行病毒查杀。
在解决 Windows 远程桌面被锁定无法登录问题时，要仔细分析问题产生的原因，按照对应的解决方法逐步操作，确保远程桌面能够正常使用。

拓展阅读：

1. 如何查看远程桌面登录失败的详细日志？
打开 “事件查看器”，在 “Windows 日志” - “安全” 中查看与远程桌面登录相关的事件，其中包含详细的失败原因和时间等信息。
2. 若忘记远程桌面登录密码，如何重置？
可通过域控制器（如果是域环境）或本地管理员账户重置密码，也可以使用一些第三方密码重置工具。
3. 如何设置远程桌面登录的安全警报，以便及时发现异常登录？
在组策略中找到 “安全设置” - “本地策略” - “审核策略”，启用 “审核登录事件”，并设置相应的警报方式，如发送邮件通知管理员。