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win11 如何使用远程桌面,win11 远程桌面连接不上解决方法

远程控制 | 2025-02-26

Windows 11 的远程桌面功能为用户提供了便捷的远程控制体验,但在使用过程中可能会遇到连接不上的问题。下面详细介绍 Win11 远程桌面的使用方法及连接不上的解决办法。

一、Win11 远程桌面使用方法

1. 启用远程桌面(被控端)
(1)通过设置启用:使用 Windows + I 快捷键打开 “设置”,选择 “系统”>“远程桌面” ,打开 “远程桌面” 开关。建议保留默认开启的 “要求设备使用网络级别身份验证连接(推荐)” 设置,以提高安全性。点击 “远程桌面用户”,添加要允许进行远程连接的用户账户。只有添加的用户才能远程连接到此电脑。
(2)通过控制面板启用:使用 Windows + R 快捷键打开 “运行” 对话框,执行 control 打开控制面板。选择 “系统和安全”>“允许远程访问” 。在 “远程桌面” 区域中,选择 “允许远程连接到此计算机”,并勾选 “仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(建议)”。点击 “选择用户”,添加远程连接用户。
2. 连接远程桌面(控制端)
(1)使用 Windows + R 快捷键打开 “运行” 对话框,执行 mstsc 打开 “远程桌面连接” 应用。
(2)在 “计算机” 输入框中,输入远程电脑的名称或 IP 地址。
(3)输入完成后,点击 “连接” 按钮,即可开始连接远程电脑。连接成功后,远程电脑的桌面会显示在本地电脑上,默认全屏显示,分辨率与客户端电脑相同。屏幕顶部中央会显示一个连接栏,方便在本地桌面和远程桌面之间切换,也可以点击图钉按钮固定连接栏。

二、Win11 远程桌面连接不上解决方法

1. 检查远程桌面设置:确保 “设置” - “系统” - “远程桌面” 中的 “远程桌面” 开关已打开,并且添加了正确的远程连接用户。若未添加用户或开关未打开,远程连接将无法成功。
2. 更新 Windows 11:旧版本的 Windows 11 可能存在远程桌面功能的缺陷或兼容性问题。打开 “设置” - “更新和安全” - “Windows 更新”,点击 “检查更新”,安装最新的系统更新,以获取最新的功能和修复已知问题。
3. 检查防火墙设置:防火墙可能会阻止远程桌面功能。打开 “设置” - “更新与安全” - “Windows 安全中心” - “防火墙和网络保护” 。检查与远程桌面相关的规则和端口设置(默认端口为 3389),确保没有阻止相关通信。如果使用了第三方防火墙软件,同样需要在软件中设置允许远程桌面连接通过。
4. 检查网络连接:不稳定的网络连接会导致远程桌面连接失败。检查网络连接是否正常,尝试使用 ping 命令测试与远程计算机的网络连通性。如果网络存在问题,尝试重启网络设备,如路由器、交换机等,或者更换网络环境。
5. 检查计算机硬件:计算机硬件故障也可能影响远程桌面的使用。确保计算机的网卡、内存等硬件设备正常工作。可以通过设备管理器检查硬件状态,若发现硬件有问题,及时进行维修或更换。
通过以上方法,基本可以解决 Win11 远程桌面使用及连接不上的问题。如果问题仍然存在,建议联系计算机制造商或微软支持获取更专业的帮助。


拓展阅读:

1. 网络级别身份验证(NLA)在什么情况下需要关闭:只有在使用不支持 NLA 的旧版 Windows 系统作为客户端连接到 Win11 远程桌面时,才需要关闭 NLA。
2. 如何在远程桌面连接中设置本地资源共享:在 “远程桌面连接” 应用的 “本地资源” 选项卡中,可以设置是否访问本地打印机、共享剪贴板内容,以及如何处理远程音频等本地资源共享。
3. Windows 安全中心中如何查看防火墙规则:在 “防火墙和网络保护” 中,点击 “高级设置”,在 “入站规则” 和 “出站规则” 中可以查看与远程桌面相关的防火墙规则。