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远程桌面无法连接打印机怎么办

远程桌面 | 2025-03-6

当通过向日葵进行远程桌面连接,却发现无法连接打印机时,需要从多个角度来排查和解决问题,这涉及到本地与远程设备的打印机设置、驱动安装、网络配置以及向日葵软件的相关设置等方面。
1、本地打印机设置
-确认打印机连接与共享:首先确保本地打印机已正确连接到计算机,无论是通过 USB 线连接还是网络连接。对于 USB 连接的打印机,检查打印机电源是否开启,USB 线是否插好;对于网络打印机,确保打印机已接入网络且处于正常工作状态。然后,在本地计算机上,打开 “控制面板”,进入 “设备和打印机”(不同 Windows 版本路径可能略有差异)。找到要共享的打印机图标,右键点击选择 “打印机属性”,在 “共享” 选项卡中,勾选 “共享这台打印机”,并设置一个共享名,方便在远程桌面中识别。
-检查打印机驱动:在 “设备和打印机” 中,右键点击打印机图标,选择 “属性”,切换到 “驱动程序” 选项卡。确认打印机驱动程序已正确安装且为最新版本。若驱动程序过时或损坏,可能导致远程连接打印机失败。可前往打印机制造商的官方网站,根据打印机型号下载最新的驱动程序,下载完成后,运行安装程序进行更新。安装过程中按照提示操作,可能需要重启计算机以使驱动生效。

2、远程桌面相关设置
-开启远程桌面打印机重定向:在向日葵远程桌面连接窗口中,点击 “显示选项”,切换到 “本地资源” 选项卡。在 “本地设备和资源” 区域,点击 “详细信息” 按钮。确保 “打印机” 选项已勾选,这样在连接远程桌面时,本地打印机将被重定向到远程会话中,实现远程打印功能。
-检查远程设备打印机设置:登录远程桌面后,打开 “控制面板” 中的 “设备和打印机”。确认远程设备中是否出现本地重定向过来的打印机图标。若未出现,可能是远程设备的某些设置阻止了打印机重定向。在远程计算机上,打开 “组策略编辑器”(通过在 “运行” 对话框中输入 “gpedit.msc” 回车打开)。依次展开 “计算机配置” - “管理模板” - “Windows 组件” - “远程桌面服务” - “远程桌面会话主机” - “设备和资源重定向”,在右侧窗口中找到 “不允许客户端打印机重定向” 策略,双击打开,确保选择 “未配置” 或 “已禁用” 选项,以允许打印机重定向。

3、网络与权限问题排查
-网络连接检查:确保本地计算机与远程设备之间网络连接稳定。可在本地计算机的命令提示符窗口中,使用 ping 命令测试与远程设备的网络连通性,输入 “ping 远程设备 IP 地址”。若网络连接不稳定或存在丢包、延迟过高的情况,可能影响打印机连接。检查网络设备(如路由器、交换机等)的设置和运行状态,确保网络畅通。若网络环境复杂,可尝试使用 tracert 命令(输入 “tracert 远程设备 IP 地址”)来定位网络问题所在节点。
-权限设置检查:确认本地用户在远程设备上具有足够的权限来使用打印机。在远程设备的 “设备和打印机” 中,右键点击重定向的打印机图标,选择 “属性”,切换到 “安全” 选项卡。检查当前登录远程桌面的用户是否具有 “打印” 权限,若没有,点击 “编辑” 按钮,添加用户并赋予 “打印” 权限。同时,在本地计算机上,确保当前用户对本地打印机具有完全控制或至少打印权限,可在本地打印机属性的 “安全” 选项卡中进行查看和设置。

通过对以上本地打印机设置、远程桌面相关设置以及网络与权限问题的全面排查和解决,能够有效解决远程桌面无法连接打印机的问题,实现顺畅的远程打印功能。


拓展阅读:
-如何在 Mac 系统下设置打印机共享用于远程连接?在 Mac 系统中,打开 “系统偏好设置”,点击 “共享”。勾选 “打印机共享”,并选择要共享的打印机。同时,在 “打印机与扫描仪” 设置中,确保打印机设置为共享状态。
-向日葵软件的远程打印功能支持哪些打印机类型?向日葵远程打印功能理论上支持大多数常见类型的打印机,包括激光打印机、喷墨打印机、针式打印机等。但对于一些较老型号或特殊功能的打印机,可能需要安装特定的驱动程序以确保兼容性。
-远程打印出现卡纸等故障如何处理?首先在远程桌面中查看打印机状态,通常会有相关提示。若远程桌面无法获取详细故障信息,可直接在本地打印机设备上查看,处理卡纸等问题。处理完成后,在远程桌面中重新发送打印任务。