AweRay用户协议

重要提示：本使用条款及条件（以下简称“使用条款”）适用于位于 https://www.aweray.com/ 的 Aweray 网站，由 AWERAY PTE. LTD.（地址：73 Upper Paya Lebar Road #07-02J Centro Bianco Singapore，邮编：534818）及其子公司和关联公司（统称“我们”）链接至 https://www.aweray.com/ 的所有相关网站，以及我们运营的AweSun系列、AweSeed系列 和 AweShell系列应用产品（以下统称“Aweray”或“Aweray 平台”）。Aweray平台为我们所有。请仔细阅读并充分理解本使用条款，特别是免除或限制我们责任的条款、排除或限制用户权利的条款以及管辖权条款等。为了提醒您，这些条款通常以大写字母标示。使用Aweray平台即表示您同意这些使用条款；如果您不同意，请勿使用Aweray平台。
如果您对本使用条款有任何疑问，请发送邮件至contact-global@aweray.com。如果您不同意以下任何条款，请停止使用Aweray 平台，因为您的使用将被视为对本使用条款全部内容的认可和完全接受。

1. 本使用条款的适用与接受

1.1 本使用条款是用户（或“您”）与我们之间关于使用 Aweray 平台相关服务所签署的协议，具有合同效力。
1.2 当您使用 Aweray 平台的特定服务时，该服务可能有单独的协议和相关业务规则。上述内容将通过网站公告、通知、消息、电子邮件和帮助中心文档等多种形式发布和展示。一旦正式发布，此类单独协议和相关业务规则应被视为本使用条款的组成部分，您应予以遵守。您接受任何上述业务规则和单独协议即视为您完全接受本使用条款。如果相关单独协议或业务规则的全部或部分条款被认定无效，单独协议、相关业务规则或其条款的有效性不受影响。
1.3 在您签署本使用条款后，内容可能会因您所在地区或国家政策、产品以及本使用条款实施环境的变化而修改。修订后的使用条款将发布在Aweray平台上。如果您不同意修订后的使用条款，请立即停止登录或使用 Aweray 平台。如果您登录或继续使用 Aweray 平台，将被视为已批准修订后的使用条款。
1.4 您可能会与 Aweray 平台签订订单（无论是线上还是线下）。如果本使用条款与订单之间存在任何冲突或不一致，应以订单为准。
1.5 如果我们发布或提供了本使用条款的翻译版本，您同意该翻译仅为方便之用，您访问和使用 Aweray 平台将受本英文版本的约束。

2. 我们提供的服务

2.1 我们为您提供多种产品和服务，包括 AweSun、AweSeed 和 AweShell 等产品。这些产品通过 PC 端、App 移动应用和客户端等形式为个人和企业客户提供服务，以实现远程计算机控制、跨地组网和域名解析等服务。具体详情以我们届时提供的服务为准。
2.2 AweSun：包括但不限于AweSun Remote Control App、AweSun Host App等渠道提供的服务。AweSun是一款支持跨系统、跨设备之间相互远程控制的产品，支持多种系统桌面设备及移动设备，可用于远程管理、远程协助、远程设备维护、远程培训、远程办公、移动办公等场景。服务内容包括：（1）远程桌面：手机远程控制电脑，实现远程桌面连接，支持屏幕录像等审计功能。身处异地即可为客户、同事、朋友和家人提供远程协助。（2）远程协助：设备故障时，可向技术支持分享您的屏幕完整状况；技术支持可通过软件实现实时聊天、互传文件、查看设备信息、调整设备设置等一系列操作。（3）手机投屏：将手机屏幕投屏到电脑屏幕、电视屏幕。游戏时，投屏到电脑桌面，用于游戏操作分享。会议时，可通过投屏功能远程讲解移动设备上的内容。（4）远程控制手机：通过电脑/手机控制手机，帮助他人远程调试手机，教爸妈使用手机，操作演示。（仅支持部分手机）（5）远程游戏：手机/电脑都可以操控异地电脑游戏，随时随地畅享远程游戏。（6）远程摄像头监控：除了电脑PC上的摄像头，还可利用闲置手机，调用手机摄像头，实现远程监控防护。（7）远程文件管理：随时随地进行手机、电脑等多设备间文件互传。（8）远程开关机：搭配向日葵远程开机插座/开机棒，实现电脑远程开关机，帮你解决“当电脑关机如何远控开关”的烦恼。（9）CMD/SSH：支持远程命令行，完成运维操作。（10）远程设计：支持数位板映射，采用 YUV4:4:4 真彩传输，精准还原远端设备色彩。
2.3 AweSeed包含Client、Game系列。
2.3.1 Aweseed Client：包括但不限于AweSeed Client App（PC端）等渠道提供的服务。AweSeed Client App是一款能快速搭建异地虚拟局域网的智能组网软件；采用全新自主研发的联网技术以及全新的VPC（Virtual Private Cloud虚拟私有云）技术，支持http、ftp、samba等网络服务，无需公网IP实现穿透内网，提供更易使用、更易落地、更具性价比的组网方案。
2.3.2 Aweseed Game：包括但不限于AweSeed Game Edition App（PC端、iOS端）、GameLink Global App（安卓端）等渠道提供的服务。AweSeed Game主要解决不在同一地区、同一网络下的游戏用户无法进行局域网联机的问题，采用全新技术将同一游戏房间的用户组成一个虚拟局域网，满足游戏用户异地远程联机的需求。并且，蒲公英采用非对称RSA/AES算法加密，保证游戏过程中数据传输安全。主要功能包括：（1）【创建游戏房间】选择联机游戏后可在游戏下自行创建游戏房间，邀请好友加入房间联机游戏。（2）【加入游戏房间】任意选择游戏房间加入或通过搜索房间加入，快速找到游戏伙伴。（3）【联机游戏】同在一个游戏房间内成员，点击联机按钮即自动联机，操作简单。
2.4 AweShell：包括但不限于AweShell Client（PC端）等渠道提供的服务。AweShell是一款基于域名的内网穿透产品，主要解决用户在没有公网IP或复杂网络环境下无法从外网访问局域网内部服务的问题，满足用户异地远程访问Web服务、数据库、SSH或远程桌面的需求。主要功能包括：（1）【创建映射】配置内网服务器的IP及端口，并选择外网域名进行绑定，一键创建映射通道。（2）【穿透访问】无论身在何处，无需公网IP，直接通过绑定的外网域名即可随时随地访问内网服务。（3）【远程管理】支持通过云端平台远程管理域名映射，新增或修改映射配置，运维更加高效便捷。

3. 谁可以使用服务

3.1 仅当您同意与我们订立本使用条款，且根据适用司法管辖区的法律（如：出口管制与经济制裁相关规定）未被禁止接收服务时，您方可使用 Aweray 平台。
3.2 如果您代表公司、组织、政府或其他法律实体接受本使用条款并使用 Aweray 平台，您声明并保证您已获授权这样做，并有权使该实体受本使用条款约束，在此情况下，本使用条款中使用的“您”和“您的”指代该实体。
3.3 我们未允许向以下个人提供访问或使用我们的服务：
如果您未达到您所在司法管辖区适用法律不允许访问或使用我们服务的成年年龄（参考隐私政策附件“特定法域附加条款”）；
您之前违反了我们的条款，我们已禁止您访问或使用我们的平台或服务。在这种情况下，您必须获得我们的同意才能访问或使用我们的服务，并且您必须理解，我们仍然可以拒绝这一权利。
请注意，使用虚假信息创建账户违反我们的条款，包括代表儿童或未成年个人，或任何不被允许访问或使用我们服务的个人创建账户。

4. 您的隐私

4.1 您的隐私对我们非常重要。请您阅读具体产品的隐私政策，因为它描述了我们从您和您的设备收集的个人数据类型、我们如何使用您的个人数据以及我们处理您个人数据的法律依据。在某些情况下，我们会提供单独的通知并征求您的同意。

5. 您的账户

5.1 您可以通过 Aweray 用户账户以及第三方网站账户（包括 Facebook、Google）登录 Aweray 平台，或者您可以作为匿名用户享受浏览和信息查看网站等有限服务。
5.2 您可以在线注册创建一个 Aweray 用户账户。您应对在您的 Aweray 用户账户下发生的所有活动负责。您保证我们可以通过相关信息与您本人进行联系。Aweray有权审查您注册所提供的相关信息是否真实、有效。若您所提供的资料信息与事实不符或所提供的资料信息已变更而未及时更新或有任何误导之嫌，导致Aweray无法为您提供或进一步提供服务，Aweray不因此承担任何责任，您须承担可能因此引起的相应责任及后果。同时，请注意，注册 Aweray 用户账户并不意味着您可以使用 Aweray 平台提供的所有服务。
5.3 您保留终止您的 Aweray 用户账户的权利。当您决定不再使用您的 Aweray 用户账户时，您应首先确认您的 Aweray 用户账户下不存在导致账户无法注销的情况。同时，您可以提取 Aweray 用户账户中的所有可用资金（如有）或发出其他合法的支付指令，并在付清所有服务费用后向我们申请注销您的 Aweray 用户账户。经我们人工审核后，您的用户账户将被正式注销。
5.4 在下列情况下，Aweray可以通过注销用户账户的方式单方解除本使用条款：
（1）在您违反本使用条款相关规定或存在任何恶意行为时，Aweray有权暂停或终止向您提供服务；
（2）本使用条款修改或更新时，如您表示不愿接受新的使用条款的，Aweray有权终止向您提供服务；
（3）Aweray认为需终止提供服务的其他情况。
5.5 如果您的 Aweray 用户账户被注销（无论是被您还是被我们），将会发生几件事。首先，您使用 Aweray 用户账户的权利立即停止。其次，我们将删除与您的 Aweray 用户账户相关的所有数据，或以其他方式解除其与您和您的 Aweray 用户账户的关联，除非适用法律要求我们保留、返还或将其转移给您或您指定的第三方。

6. 账户安全与管理

6.1 请妥善保管您的 Aweray 用户账户信息，包括账号、密码、验证码及其他信息。为保护您的权益，您在设定账户的密码时，请勿使用重复性或者连续数字的简单密码。请您对密码加以妥善保管，切勿将密码告知他人，因密码保管不善而造成的所有损失由您自行承担。您的 Aweray 用户账户仅限您本人使用，禁止转让、交易、赠与、出租或借用。如果我们发现您的 Aweray 用户账户已被转让、交易、赠与、出租或借用，我们保留在不通知的情况下封禁您的账户且不向您承担法律责任的权利。由此造成的损失，包括但不限于服务中断以及用户数据和内容的清理由用户自行承担。
6.2 为了保障交易安全，当您需要激活 Aweray 平台的部分功能和服务时，Aweray 平台可能会要求您完成实名认证，并提供更多身份材料和信息以进行进一步的身份认证或资格验证。您必须应 Aweray 平台的要求提供真实、最新、有效和完整的信息，并在相关资料发生变更时及时更新信息。您承诺依据您所在地的法律法规和本使用条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
6.3 您同意立即通知我们任何未经授权使用您的 Aweray 用户账户或任何其他违反账户安全的行为。对于因他人使用您的密码或账户而可能给您造成的任何损失，无论您是否知情，我们概不负责。

7. 服务费用

7.1 Aweray 平台的部分服务将收取一定的服务费。详情请参阅特定服务涉及的业务规则和通知。我们可能会根据实际需要修改和变更付费服务的收费标准和方式，也可能对部分免费服务开始收费。在上述修改、变更或开始收费之前，我们将在相应的服务页面发布通知或公告。

8. 行为准则

8.1 您承诺不将 Aweray 平台用于任何非法目的或以任何非法方式使用，承诺遵守所有适用法律，并遵守与 Aweray 平台相关的所有单独协议、规则和指南。
8.2 您同意并保证，不得利用 Aweray 平台为以下行为提供便利或协助，也不得制作、上传、存储、分发或传播与以下行为相关的内容：(1) 传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖主义或教唆犯罪；(2) 侮辱、诽谤他人，或侵犯他人合法权益。
8.3 您同意并保证，使用 Aweray 平台受本使用条款及相关业务规则和控制措施的约束，不得用于从事包括但不限于以下行为，或为以下行为提供便利：(1) 转让、出售、出租、出借或与他人共享您的 Aweray 用户账户；(2) 进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为，包括但不限于病毒、木马、恶意代码、网络钓鱼、恶意扫描、非法入侵、未经授权的访问等；(3) 进行任何更改或试图更改 Aweray 平台提供的系统配置或破坏 Aweray 平台安全性的行为；(4) 删除 Aweray 平台的所有版权信息，对 Aweray 平台进行反向工程、反向编译、反向汇编，或试图以其他方式查找 Aweray 平台的软件源代码；(5) 对 Aweray 平台进行商业复制、更改、修改、链接，或创作任何衍生作品或产品，或使用插件、外挂或未经授权的工具访问、干扰或影响 Aweray 平台；(6) 通过网络爬虫或其他自动方式访问或试图访问我们的 Aweray 平台，或违反 Aweray 平台中的 robots.txt 或类似文件；(7) 对与 Aweray 平台相关的数据进行商业使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发布或建立镜像站点；(8) 进行任何出于恶意的操作，或可能破坏 Aweray 平台上任何评级或评论的操作，以及任何可能影响 Aweray 平台完整性或准确性的行为；(9) 使用技术或其他方法破坏和扰乱 Aweray 平台的运行以及其他用户对 Aweray 平台的使用；(10) 规避对访问或使用 Aweray 平台的任何限制； (11) 侵犯他人权利或从事侵犯他人隐私或数据保护权利的活动；(12) 帮助他人违反这些规则。
8.4 如果我们发现您的行为违反了适用法律或本使用条款（无论是通过我们自行发现还是根据其他实体或个人收集的信息），我们可以根据独立判断采取以下一项或多项措施：(1) 要求您立即更换和修改与第 8.2 条相关的内容；(2) 删除和屏蔽与第 8.2 条相关的内容或直接断开这些内容的链接；(3) 限制和暂停您对我们产品的使用，包括但不限于直接下线 Aweray 平台的部分服务以及限制您对 Aweray 平台的操作等；(4) 终止您使用 Aweray 平台，包括但不限于下线 Aweray 平台的所有服务以及注销您的 Aweray 用户账户等。
8.5 当我们采取第 8.4 条下的措施时，我们将为您提供投诉渠道，并将通过电子邮件、消息、短信或电话通知您。
8.6 如果您在使用 Aweray 平台的过程中违反适用法律或本使用条款的条款，导致我们、其他用户或任何第三方遭受损失，您应承担所有责任，我们对此不承担任何责任。

9. 服务中止与中断

9.1 鉴于网络服务的特殊性，我们可能会出于正当理由随时调整或终止 Aweray 平台的部分或全部服务。但是，我们会尽快通知您，以便您备份数据和调整业务以保护您的合法权益。如果变更、中止或终止的网络服务是我们的免费产品，我们要么无需通知用户，也无需向任何用户或第三方承担任何责任。这些正当理由包括：(1) 定期维护，如定期或不定期对 Aweray 平台或相关设备进行检查、维护和升级，以便为用户提供更完善的服务；(2) 不可抗力，包括但不限于自然灾害、政府行为、政策调整、法律法规调整、罢工动乱或传染病；(3) 基础运营故障，包括但不限于电信部门的技术调整、他人对电信/电力线路的破坏、以及任何第三方对电信网络/电力资源的安装、修改和维护；(4) 网络安全事件，如计算机病毒、木马或其他恶意程序及黑客攻击；(5) 您计算机软件、系统、硬件和通信线路的操作不当或故障；(6) 用户未经授权使用 Aweray 平台；(7) 其他非因我们造成，或我们无法控制或无法合理预见的情况。

10. 服务终止

10.1 如果本使用条款或 Aweray 平台的服务因任何原因终止（包括但不限于不可抗力、用户欠款、用户违规等），您 Aweray 用户账户中的所有数据或因使用 Aweray 平台而存储在我们服务器中的任何数据将被保留 1 个月。您应及时完成所有数据的迁移和备份。保留期届满后，我们将自动删除您的所有数据。
10.2 您理解并同意，Aweray 平台服务和/或 Aweray 用户账户的中止、中断或终止并不代表您责任的终止，您仍应对使用 Aweray 平台期间可能发生的违约或损害承担责任。

11. 责任限制

11.1 在任何情况下，用户在使用 Aweray 平台过程中使用第三方提供的相关服务的责任由第三方承担，我们对此不承担责任。
11.2 我们不对任何用户和/或任何交易提供任何明示、暗示或法定的保证或条件。在做出交易决定之前，您应充分了解相关交易，根据自身的交易目标、风险承受能力和资产状况谨慎做出决定，并自行承担所有风险。
11.3 您访问和使用 Aweray 平台的风险由您自行承担。您理解并同意，Aweray 平台的服务是按“现状”和“现有”基础提供的。在不限制前述规定的前提下，在适用法律允许的最大范围内，我们免除所有关于适销性、特定用途适用性或不侵权的明示或暗示的保证和条件。我们对以下事项不作任何保证或陈述，并免除所有责任和义务：(1) Aweray 平台的完整性、准确性、可用性、及时性、安全性或可靠性；(2) 因您访问或使用 Aweray 平台而对您的计算机系统造成的任何损害、数据丢失或其他损害；(3) Aweray 平台维护的任何内容和其他数据的删除、存储失败或传输失败；以及 (4) Aweray 平台是否满足您的要求或能够不间断、安全或无错误地使用。从 Aweray 平台或通过 Aweray 平台服务获得的任何口头或书面建议或信息，均不构成任何未在此明确作出的保证或陈述。
11.4 在适用法律允许的最大范围内，对于因以下原因导致的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或任何利润或收入损失（无论是直接还是间接产生），或任何数据、使用、商誉或其他无形损失，我们概不负责：(1) 您访问或使用或无法访问或使用 Aweray 平台；(2) 任何第三方在 Aweray 平台上的任何行为或内容，包括但不限于其他用户或第三方的任何诽谤、冒犯或非法行为；(3) 从 Aweray 平台获取的任何内容；或 (4) 未经授权访问、使用或篡改您的传输或内容。在任何情况下，我们的总赔偿责任不超过您该月已支付的服务费用。本款的限制适用于任何责任理论，无论是基于保证、合同、法规、侵权（包括疏忽）或其他，无论我们是否已被告知此类损害的可能性，即使发现本条款规定的补救措施未能实现其根本目的。

12. 知识产权

12.1 我们授予您个人的、全球范围的、不可转让的、非排他性、有期限/用量限制（免费产品期限同服务提供期限，付费产品期限同订阅付费时长或用量）的许可，以使用 Aweray 平台。此许可的唯一目的是使您能够按照本使用条款允许的方式使用和享受我们提供的 Aweray 平台服务的利益。授予的使用权不包括对软件源代码的任何权利。
12.2 Aweray 平台上所有内容的知识产权，包括但不限于商标权、专利、版权和商业秘密，以及包括但不限于项目、图像、文件、信息、文档、平台架构、平台屏幕安排和网页设计均归我们或其他权利持有人所有。未经我们或其他权利持有人的特别书面同意，任何人不得使用、修改、复制、公开展示、更改、分发或公开发布 Aweray 平台的程序或内容。未经我们的特别书面同意，任何人不得出于任何商业目的复制、复印、伪造、出售、转售或访问我们或其任何部分。

13. 法律适用与争议解决

13.1 本使用条款受中华人民共和国适用法律法规管辖并据其解释。凡因本使用条款或其执行而产生的所有争议，应通过友好协商解决。如果通过协商无法达成和解，您同意将争议提交至中国上海市杨浦区所在地法院，并且您同意接受属人管辖权并放弃对不方便法院的任何异议。