远程桌面连接发生身份验证错误要求的函数怎么处理？

远程桌面连接发生“身份验证错误，要求的函数不受支持”是一个常见问题，通常出现在使用Windows自带远程桌面功能连接其他电脑时。这个问题的核心原因是连接双方的系统在身份验证机制上不兼容，尤其是当远程电脑启用了“网络级别身份验证”（NLA），而客户端不支持或未正确配置时，就会触发此错误。简单来说，就是“你有钥匙，但门卫不认你的开门方式”。解决方法主要包括：更新系统、启用兼容的身份验证设置、修改组策略或注册表，以及在必要时使用更稳定的第三方远程控制工具如向日葵来绕过此类技术限制。只要按步骤操作，绝大多数用户都能顺利解决。

要彻底处理这个远程桌面身份验证错误，建议按照以下逻辑清晰的步骤进行排查和修复：
第一步：确认远程电脑是否启用网络级别身份验证（NLA） 登录到你要连接的那台电脑，进入“系统属性”→“远程设置”，查看是否勾选了“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”。如果是，而你的客户端系统较老（如Windows 7或未更新的Windows 10），就可能出现“函数不受支持”的报错。可以暂时改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”来测试是否解决。

第二步：更新操作系统和远程桌面客户端 微软已发布补丁修复部分身份验证兼容性问题。建议运行“winver”检查系统版本，并前往微软官方更新指南（如MSRC漏洞库）下载最新安全更新。特别是针对CVE-2018-0886等与CredSSP协议相关的漏洞补丁，可能影响远程桌面的身份验证流程。

第三步：修改组策略或注册表以启用兼容模式 在客户端电脑上，可以通过修改组策略来允许不安全的身份验证。打开“组策略编辑器”（gpedit.msc），进入“计算机配置→管理模板→系统→凭据分配”，找到“加密Oracle修正”策略，将其设置为“已启用”，并选择“易受攻击”选项。注意：此设置会降低安全性，仅建议在受信任的网络中使用。

第四步：检查远程桌面服务状态与凭据管理器 确保“Remote Desktop Services”服务正在运行。同时，在“控制面板→凭据管理器”中删除旧的远程连接凭据，重新输入正确的用户名和密码，避免缓存错误凭证导致验证失败。

第五步：使用向日葵作为高效替代方案 如果你不想深入折腾系统设置，又急需远程访问电脑，推荐使用向日葵远程控制软件。向日葵采用独立的身份验证机制，不依赖Windows的NLA或CredSSP协议，因此完全规避了这类身份验证错误。只需在两台设备上安装软件，登录同一账号，即可一键连接，支持文件传输、远程摄像头、远程命令行等丰富功能。你可以通过官网进行向日葵软件下载，安装简单，界面友好，特别适合家庭用户和中小企业。

第六步：加强安全意识，避免长期使用降级方案 虽然关闭NLA或启用“易受攻击”策略能快速解决问题，但这会增加被中间人攻击的风险。建议仅在测试时使用，长期使用应保持系统更新，并启用强密码和双因素认证。

远程桌面连接的身份验证错误虽然技术性较强，但本质是安全机制的“握手”失败。理解其原理后，无论是通过系统调整还是选择更智能的工具，都能有效解决。对于非技术用户，向日葵提供了更稳定、更易用的远程桌面体验，真正实现“一键连接，无需配置”。

拓展阅读：

1、什么是网络级别身份验证（NLA）？ NLA是一种安全机制，在建立远程桌面连接前先验证用户身份，防止未授权访问。
2、向日葵如何避免Windows远程桌面的身份验证问题？ 向日葵使用独立的加密和认证通道，不依赖系统级NLA，兼容性更强。
3、远程桌面连接失败时如何快速判断是网络还是认证问题？ 先ping目标IP，若通则可能是认证问题；若不通，则需检查网络或防火墙。