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mac 怎么发起远程协助,Mac 怎么远程请求协助?

向日葵 | 2025-11-25

Mac 发起远程协助或远程请求协助,可通过系统原生 “屏幕共享” 功能(限 Apple 生态)或向日葵远程控制软件实现。原生功能依赖 Apple ID 绑定且操作受限,向日葵支持跨系统(Mac/Windows/ 手机)协作,通过账号绑定即可快速发起或请求远程协助,适配所有场景需求。
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Mac 原生屏幕共享怎么发起远程协助?

Mac 原生 “屏幕共享” 是发起远程协助的基础工具,需双方均为 Apple 设备,步骤如下:
1. 确认被控端基础设置:
需先让被控端(协助对象)开启权限:进入 “系统设置→通用→共享”,勾选 “屏幕共享”,在右侧 “允许访问” 中选择 “仅这些用户”,添加协助者的 Apple ID,完成后被控端会生成 “vnc:// 设备 IP” 链接,将 IP 地址告知发起者(控制端)。
2. 控制端发起远程协助:
打开 Mac 的 “启动台→其他→屏幕共享”,在弹出窗口输入被控端 IP 地址,点击 “连接”,输入被控端 Mac 的用户名和密码(或使用 Apple ID 验证),验证通过后即可发起远程协助,查看并操作被控端桌面。
3. 核心操作权限说明:
原生功能默认开放完整操作权限,控制端可直接使用鼠标键盘操作,但无文件传输功能,需额外通过 AirDrop 或 iCloud 同步文件,且仅支持 Mac 与 Mac、Mac 与 iOS 设备间协作。

Mac 怎么远程请求协助?原生功能实操步骤

当 Mac 遇到问题需他人协助时,可主动请求远程协助,需借助 “信息” App 联动,步骤如下:
1. 发起协助请求:
打开 “信息” App,找到协助者的聊天窗口,点击右上角 “详细信息”,在弹出界面中选择 “共享屏幕”,进一步选择 “请求屏幕共享”,系统自动向协助者发送请求。
2. 被控端授权与配合:
协助者接受请求后,Mac 会弹出权限确认窗口,点击 “允许” 即可开放屏幕权限;若需协助者操作,需在共享界面点击 “允许控制”,完成授权后协助者即可发起远程协助操作。
3. 终止协助请求:
问题解决后,点击屏幕顶部的 “屏幕共享” 菜单栏,选择 “断开连接”,即可终止远程协助,权限自动收回。

原生功能用不了?Mac 远程协助 / 请求失败原因

Mac 原生远程协助或请求失败多因权限、网络或设备限制,具体排查方案:
1. 权限未开启或 Apple ID 不一致:
进入 “系统设置→隐私与安全性→屏幕录制”,确保 “屏幕共享” 已获得权限;检查双方是否登录同一 Apple ID,或被控端是否已将协助者 Apple ID 添加至 “屏幕共享” 授权列表。
2. 网络无法穿透或 IP 错误:
若双方处于不同局域网,原生功能需被控端设置端口映射(需路由器权限),普通用户难以操作;输入 IP 地址时若提示 “无法连接”,需确认被控端 IP 是否为公网 IP,或通过 “系统设置→网络” 重新查询 IP。
3. 跨系统协作受限:
若协助者使用 Windows 或安卓设备,原生功能完全无法支持。此时需切换向日葵远程控制软件,无设备与系统限制,且无需复杂网络配置。

向日葵怎么实现 Mac 发起 / 请求远程协助?全流程

向日葵 2025 版针对 macOS Sonoma 及以上系统做了深度适配,发起与请求远程协助流程统一且高效,步骤如下:
第一步:全端下载安装向日葵(核心前提)
1、Mac(无论发起还是请求协助,均需安装)打开浏览器,访问向日葵官网( https://sunlogin.oray.com/download )下载 Mac 版客户端,拖拽至 “应用程序” 完成安装。
2、协助者的控制端(手机 / Windows / 另一台 Mac)同样下载对应版本向日葵,确保两端登录同一向日葵账号(用手机号注册即可)。
第二步:Mac 激活关键权限(操作生效核心)
1、基础权限配置:
打开向日葵,按提示授予 “存储”“麦克风” 权限;进入 “系统设置→隐私与安全性→屏幕录制”,找到 “向日葵” 并勾选授权,允许其捕获屏幕内容。
2、辅助功能权限开启(解决操作无响应):
进入 “系统设置→隐私与安全性→辅助功能”,点击左下角锁形图标解锁(输入 Mac 密码),勾选 “向日葵” 及 “SunloginClient” 进程,确保远程操作时鼠标键盘可正常响应。
第三步:Mac 发起远程协助(作为控制端)
1、登录向日葵后,在 “设备列表” 中找到需协助的被控端设备(手机 / 电脑,已登录同一账号),点击设备卡片上的 “远程控制”。
2、若被控端设置了访问密码,输入密码后即可连接,连接成功后 Mac 屏幕会显示被控端界面,可直接发起远程协助操作,支持文件双向传输、屏幕录制等功能。
第四步:Mac 远程请求协助(作为被控端)
1、Mac 登录向日葵后,设备会自动显示在同一账号的 “设备列表” 中,将自身设备名称告知协助者。
2、协助者发起远程连接请求后,Mac 会弹出确认弹窗,点击 “允许” 即可开放权限,协助者通过其设备发起远程协助,Mac 端可实时查看操作过程。


拓展阅读

1. Mac 用向日葵发起远程协助,能控制 Windows 电脑吗?:
能。向日葵支持跨系统协作,Mac 作为控制端登录账号后,在设备列表找到 Windows 被控端,点击 “远程控制” 即可发起远程协助,操作体验与控制本地 Mac 一致。

2. Mac 请求远程协助时,能限制操作范围吗?:
能。在向日葵 Mac 端进入 “设置→安全设置”,开启 “应用白名单”,仅勾选需协助的应用(如 “访达”“浏览器”),协助者仅能操作白名单内应用,保护其他隐私内容。

3. 向日葵在 Mac 上远程协助,网络不稳定怎么办?:
进入向日葵 “设置→显示”,选择 “流畅模式” 降低画质,减少带宽占用;开启 “自动重连” 功能,网络中断后会自动尝试重连,无需手动重新发起远程协助请求。