IT运维工作包含网络硬件设备的调配及维护、软件的升级管理及故障排查和通讯终端的日常管理维护等，所涉及到的行业知识范围广泛，在实际工作中，要求IT运维人员不仅需拥有大量专业性的知识，更需要具备快速的响应能力，以便在遇到故障能够快速的解决，保证企业设备顺利运行。
针对企业运维面临的种种难题，向日葵推出了行业版，让企业更高效、更智能地开展IT运维，保证业务的连续性和IT系统的稳定性。

企业管理员

1.完善企业信息

企业管理员登录向日葵管理平台，在右侧顶部菜单栏选择【企业信息】，进入企业基础信息界面。完成企业信息的企业名称、企业别名的设置。
企业别名是企业的唯一标识，用于登录企业账号，完成企业认证（推荐）后可使用向日葵管理平台完整功能。

2. 创建账号

在企业运维管理工作中，企业 管理员自定义组织架构或第三方授权登录，为员工设置对应的向日葵角色权限，并创建独立的向日葵账号。还可通过角色权限和账号模块功能，根据人员职权的高低和角色需求进行动态授权。

2.1 账号管理

2.1.1 创建部门

操作路径：【向日葵管理平台】->【账号体系】->【账号管理】->【组织架构】
可添加子部门并划分其所属部门，支持创建多层级部门。
支持重命名部门名称及调整部门的层级排序，亦可批量给整个部门授权可管理的设备。

2.1.2 添加账号

操作路径：【向日葵管理平台】->【账号体系】->【账号管理】
企业管理员为每位员工创建独立的账号，用于登录控制端软件。

（1）添加账号
点击“添加账号”按钮，设置员工账号基础信息（姓名、账号、手机、邮箱等），以及设定账号所属部门和角色。

（2）批量导入
下载模板后根据企业原有组织、角色、账号信息填写，一次性导入，无需再次设置部门、角色，一步到位。

（3）第三方授权登录
若企业已在使用飞书、钉钉和企业微信为协作工具，可通过设置第三方授权，直接同步企业部门架构在内的组织信息，无需重复设置。
相关帮助：
①企业微信授权教程
②飞书授权配置说明
③钉钉授权配置说明

2.2 角色授权

操作路径：【向日葵管理平台】->【账号体系】->【角色权限】->【角色名称】->【+】
目前默认内置超级管理员、普通管理员、普通员工三大角色，可根据企业人员职能赋予对应的操作权限。

创建角色名称后可添加该角色关联的账号以及设置关联账号的远控权限、控制端权限及管理权限。
①添加角色账号

②设置角色权限

2.3 授权账号管理设备

企业管理员对不同等级的员工的权限和责任进行规范化管理，根据人力去分配授权所负责的设备。
如：授权资深IT运维卢小新可管理上海行政二部的所有设备。
操作路径：【账号体系】->【账号管理】->【选中指定员工账号】->【可管理设备】
点击账号对应的可管理设备后，勾选上海行政二部的所有设备。可管理设备添加成功后，员工账号上显示可管理设备数目。
若使用其账号登录向日葵企业控制端，设备列表中将显示其可管理的设备。
若授权设备分组，后续该设备分组中新增设备将自动授权，简化管理。

3. 安装部署

企业管理员前往向日葵管理平台定制专属客户端。
定制软件支持自定义软件的皮肤颜色、软件名称、logo、无痕运行功能等。

3.1 创建安装包

（1）登录向日葵管理平台，点击【设备管理】->【安装部署】->【定制软件】，选择适用的系统类型客户端，并设置客户端安装包的属性。

（2）客户端定制完成后，可将安装包下载发送到需要运维的设备。安装后设备将自动绑定到企业内部，无需手动输账号密码登录。

更详细的定制软件教程（点击查看）

3.2 设备授权

操作路径：【设备管理】->【设备列表】->【选中指定设备】->【授权】
在【设备列表】中，选中要授权管理的设备，点击“授权”，授权企业内部或外部账号去管理指定的设备。
运维人员使用其账号登录向日葵企业控制端，设备列表中将显示已授权管理的设备，其他未授权管理的账号无法管理该设备。

在【设备列表】中，设备组可授权至企业内部的部门组进行管理。授权后，设备组新增设备或者部门组新增人员将自动形成其授权管理的关系。

运维人员

1.设备列表

运维人员通过管理员分配的账号进行登录，可见的权限范围根据角色设定显示，通过设备列表中可看到管理员授权给自己管理的设备，可快速、便捷管理设备。

2. 屏幕墙

运维人员可对关键设备创建屏幕墙，通过屏幕墙监控设备运行情况，方便快速发现突发故障。
屏幕墙教程（点击查看）

更多功能

无痕运行软件（点击查看）
IT资产管理（点击查看）
设备云策略（点击查看）
安全审计（点击查看）

向日葵行业版可根据账号职能与角色需求进行动态授权， 让企业管理更加便捷、灵活。自由授权设备权限，实现什么人员管理什么设备。提供事前、中、后多维度的安全保护，从身份、权限、行为上进行全方位管控，为企业提供可信赖的安全技术和成熟的管理框架，让每一次远程运维都做到可防、可管、可查。
若有更多需求，请联系我们为您量身打造的专属解决方案。