很多企业想给客户提供远程服务,或者想内部实现远程运维,但一考虑到部署成本,就打退堂鼓了。
做企业服务的,不管是技术支持、售后维护,还是客户成功,日常工作中要面对形形色色的客户。
异地办公、远程运维,最怕的就是连接不稳定。画面卡顿、操作延迟、频繁断连,这些都会严重影响工作效率。
很多人都有过这样的经历:人在外面,想快速连一下公司或家里的电脑,但发现根本连不上。系统自带的远程桌面,默认只支持局域网连接,如果两台电脑不在同一个局域网里,就没办法直接连接。
线上培训和线下培训最大的区别,就是互动感。线下培训,讲师可以随时观察学员的反应,看到有人皱眉就停下来问一句。
不管是企业给员工做技能培训,还是老师在线授课,屏幕共享都是绕不开的核心功能。讲师需要把PPT课件、操作演示、文档内容共享给学员,让所有人都能同步看到。
不管是门店、仓库、机房,还是家里的电脑,很多设备在大部分时间处于无人值守的状态。门店关门后,需要远程看看监控画面,确认安全;仓库夜间无人,需要远程查看设备运行状态;
很多人都有过这样的需求:出门在外,想看看家里电脑的运行状态;或者在公司,需要远程查看另一台电脑上的画面。
远程办公或运维时,最怕遇到的就是连接频繁掉线。工作做着做着,画面突然卡住,然后提示连接断开,不得不重新连接。
很多人在尝试远程连接电脑时,会遇到端口不通的问题。比如,在公司内网里,防火墙限制了某些端口的访问,或者路由器没有开放端口映射,导致从外网无法连接到内网电脑。