客户与临床应用概况
某生物制药企业需要在总部与分公司内网之间建立统一的远程运维与协作机制，兼顾效率、数据边界与操作可追溯。
临床应用现场：需跨区域设备维护、统一安全管控、操作审计与权限管理。临床与技术支持角色：总部IT运维团队负责集中管控与审计，分公司及出差员工负责异地办公与运维配合。
客户类型医药制造企业（多分公司）
临床专科医药企业
核心场景医疗设备远程运维
设备范围总部与分公司主机设备
远程能力组合向日葵私有化部署、管理平台
01 · CLINICAL BACKGROUND
02 · CLINICAL CHALLENGES
临床应用与运维挑战
跨区域设备分散
总部与分公司设备分散于不同区域，缺乏统一的安全管控与审计手段。
数据与系统存在安全风险
医药数据与系统访问存在安全与效率风险，缺少可溯源的操作记录。
03 · REMOTE SOLUTION
面向临床应用与设备运维的远程方案
通过私有化部署构建统一远程入口，以分部门设备管理、细粒度权限和审计记录支撑跨区域设备维护与办公协作。
实施与部署过程：私有化部署；总部IT团队账号分配、远程控制统计、日志审计与远程控制大屏；分部与出差员工远程办公与运维。
本案例采用的远程能力组合
向日葵私有化部署、管理平台
落地形态
跨区域集中运维与审计体系
围绕具体临床与设备场景形成的整体远程方案。
04 · NEED TO CAPABILITY
临床应用与技术支持需求如何被承接
| 关键能力 | 对应产品／功能载体 | 能力如何满足临床与运维需求 |
|---|---|---|
| 数据本地化 | 向日葵私有化部署 | 私有化部署保障内部高敏感数据安全、防泄露。 |
| IT集中管控 | 管理平台统一入口 | 统一远程控制入口，管理员集中管控，分部门设备管理。 |
| 操作可溯源 | 日志审计＋远程控制大屏 | 远程记录可溯源，日志审计＋大屏，安全可控。 |
05 · CONNECTION ARCHITECTURE
远程角色—平台—医疗现场的连接关系
总部与分公司主机设备接入私有化平台，总部IT经统一入口集中管控、分部门设备管理，远程操作全程日志审计可溯源；关键画面包括主机桌面与系统界面、远程运维操作画面与远控大屏。
总部IT运维团队（集中管控、审计与远程支持）
向日葵远程协同平台
私有化部署 · 统一账号 · 授权 · 审计
私有化部署 · 统一账号 · 授权 · 审计
分公司及出差员工（异地办公与运维）
主机桌面与远程运维画面
06 · OUTCOME
对临床应用与设备运维的改善
数据本地化保安全
数据与服务完全本地化，保障内部高敏感数据安全、防泄露。
IT响应提速
IT集中管控提升跨区域设备响应速度约50%。
全程可溯源合规
分部门设备管理、远程记录可溯源，日志审计＋远程控制大屏，操作安全可控。
07 · CUSTOMER VOICE
客户评价
“向日葵私有化部署方案，提供了一个数据全本地、IT集中管控、操作可溯源的合规远程选项。”
—— 某生物制药企业 IT基础架构负责人
08 · RELATED STORIES
参考某生物制药企业的实践，为你的医疗设备规划下一步远程能力
结合设备形态、临床应用流程与医院部署环境，打造更贴近产品交付和持续技术支持的远程能力。
